Mariam Bousif Akchoucho
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Auxiliar de enfermería
residencia pla de martis
Bañolas, Gerona
2025.08 - 2025.12
- Realización de curaciones simples y cambios de vendajes.
- Atención a las necesidades básicas de los pacientes, brindando un servicio integral.
- Asistencia al paciente, brindando los cuidados generales ajustados a las necesidades del caso.
- Suministro de apoyo en el aseo y la higiene de los pacientes que no pueden valerse por sí mismos.
- Cumplimiento de las normas y los protocolos de seguridad y calidad en la atención a pacientes.
- Ayuda en la movilidad y el traslado de pacientes a los estudios asignados.
Camarero de restaurante
Hotel Vilobi
Vilobi de onyar, cataluña
2024.09 - 2025.05
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
Camarera de restaurante
El petit obrador
Girona , Cataluña
2022.05 - 2024.06
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
- Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
- Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
- Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
- Desarrollo de estrategias para mejorar la eficiencia del servicio durante las horas pico.
- Organización de reservas y asignación de mesas para maximizar la satisfacción del cliente.
Dependienta de tienda de ropa
Almacenes Sanchez S.L
Girona , Cataluña
2017.02 - 2022.02
- Atención personalizada a los clientes para responder a sus necesidades de compra.
- Control de los probadores, alarmado, perchado y doblado de ropa.
- Cierre de ventas, cobro al cliente en efectivo o con tarjeta, y emisión de comprobantes de pago.
- Control de stock, gestión del inventario y organización del almacén de la tienda.
- Preparación de artículos solicitados por los clientes para ser enviados o retirados en tienda.
- Gestión de las devoluciones y reclamaciones de los clientes.
Formación
graduado escolar - E.S.O
IES Almadrava
Tarifa, CA 1999.09 - 2003.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Vocación de servicio
- Empatía y escucha activa
- Trabajo en equipo
- Organización
- Discreción y profesionalidad
- Proactividad y dinamismo
- Empatía y paciencia
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Catalán
Intermedio
B1
arabe
Avanzado
C1
Cronología
Auxiliar de enfermería
residencia pla de martis
2025.08 - 2025.12
Camarero de restaurante
Hotel Vilobi
2024.09 - 2025.05
Camarera de restaurante
El petit obrador
2022.05 - 2024.06
Dependienta de tienda de ropa
Almacenes Sanchez S.L
2017.02 - 2022.02
graduado escolar - E.S.O
IES Almadrava
1999.09 - 2003.05