Maria Lourdes Valero Sáez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Buenas habilidades en comunicación con el cliente ya que mi familia ha tenido comercio toda la vida. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de desarrollarme profesionalmente y demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
LABORAL FIJO REPARTO 1 MOTORIZADO
Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos, S.A.
MADRID, MADRID
2007.11 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
Puesto de Reparto 1(motorizado)
Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos, S.A.
MADRID, MADRID
2005.01 - 2007.10
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
Auxiliar administrativo contable
Promociones Industriales Mafort, S.L.
Ribarroja del Túria, Valencia
2004.05 - 2004.11
- Gestión de la documentación administrativa y contable de la oficina.
- Conciliaciones bancarias y seguimiento de cobros al cliente.
- Realización de tareas contables básicas y registro de operaciones financieras.
- Preparación y supervisión de asientos y cierres contables.
- Realización de trámites en entidades financieras públicas y privadas.
- Registro de las transacciones y actividades realizadas.
- Tareas administrativas, como fotocopiado, redacción de correspondencia y registro de actas.
- Asistencia en la preparación de cierres mensuales y anuales.
- Coordinación y archivo de la documentación administrativa y contable.
- Realización de conciliaciones bancarias y mantenimiento de relaciones con entidades financieras.
- Gestión y seguimiento de facturas de proveedores y clientes.
- Preparación de presupuestos y seguimiento de desviaciones.
- Contabilización y seguimiento de las facturas pendientes hasta su resolución.
- Procesamiento de pagos y emisión de las facturas correspondientes.
- Registro de información contable y administrativa en la base de datos de la empresa.
- Realización de conciliaciones bancarias, y operaciones de cobro y facturación.
- Actualización de datos de las cuentas en el sistema de la compañía.
- Gestión de documentación de facturación y cobros.
- Realización de cálculos y cuadres para el cierre contable anual.
- Revisión exhaustiva de facturas de clientes y proveedores para evitar errores.
- Elaboración de informes mensuales sobre el estado de facturación de la empresa.
- Comunicación con clientes para atender reclamaciones, cambios en facturas o incidencias.
- Seguimiento a la actividad pendiente de facturar y de impagos.
- Control de los comprobantes de pago por la actividad de la empresa.
- Actualización de los datos de operaciones de cobro a clientes y proveedores.
- Resolución de incidencias que deriven en un impago parcial o total de facturas.
- Gestión del estado de las cuentas y saldos derivados del proceso de cobros y pagos.
- Manejo de discrepancias en facturas, trabajando estrechamente con proveedores para su resolución.
- Análisis periódico del flujo de caja derivado de operaciones de facturación.
- Capacitación de personal nuevo en procedimientos de facturación y uso de software especializado.
- Realización de conciliaciones bancarias vinculadas a pagos y cobros de facturas.
- Recepción y verificación de los pagos.
- Supervisión del proceso de facturación, garantizando la precisión en los datos.
- Actualización de registros de facturación y clientes en base de datos.
- Mantenimiento de registros de cuentas y transacciones por cobrar.
- Comprobación de la información introducida en el sistema de contabilidad para garantizar la exactitud de la factura final.
Formación
DIPLOMATURA EN CIENCIAS EMPRESARIALES - ECONOMIA
UNIVERSIDAD DE VALENCIA
VALENCIA 1999.10 - 2003.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
Idiomas
Ingles
Básico
A2
Valenciano
Básico
A2
Diplomas
- Vehículo propio.
- Permiso de conducir B.
- Diplomatura en CC Empresariales
Cronología
LABORAL FIJO REPARTO 1 MOTORIZADO
Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos, S.A.
2007.11 - Actual
Puesto de Reparto 1(motorizado)
Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos, S.A.
2005.01 - 2007.10
Auxiliar administrativo contable
Promociones Industriales Mafort, S.L.
2004.05 - 2004.11
DIPLOMATURA EN CIENCIAS EMPRESARIALES - ECONOMIA
UNIVERSIDAD DE VALENCIA
1999.10 - 2003.01