Resumen profesional
Experiencia
Enfatiza tus habilidades clave
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Maria Lorena Roman Caceres

Maria Lorena Roman Caceres

Resumen profesional

Profesional con trayectoria en hostelería. Sólidas habilidades de servicio al cliente, manipulación de alimentos y operación de equipamiento y sistemas de cobro. Busco contribuir con mi capacidad de atención eficaz y cuidada al éxito de un establecimiento serio y con posibilidad de desarrollo.

Profesional con sólida experiencia en el sector gastronómico. Me comprometo diariamente con la mejor atención al cliente, gestionando pedidos con agilidad y destreza, asegurando en cada oportunidad una excelente experiencia. Busco aportar mi actitud de servicio y mi ética laboral a un nuevo proyecto.

Experiencia

Bar, Hotel,

.
Barcelona, Cataluña
  • Molienda, tostado y mezcla de café para elaborar los productos según las recetas de la empresa.
  • Preparación de insumos para la operación, control de stock y realización de todos los pedidos.
  • Elaboración de ensaladas y platos básicos, y presentación y servicio de postres.
  • Gestión de pedidos de suministros y negociación con proveedores.
  • Atención personalizada a clientes, ofreciendo recomendaciones y resolviendo dudas.
  • Preparación de los productos ofrecidos en la carta y realización de diseños en espuma.
  • Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.
  • Apertura y cierre del local, ordenando la sala, la barra y el almacén, antes y después de cada turno.
  • Cobro a los clientes usando los diferentes métodos disponibles y manejo de la caja registradora.
  • Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.
  • Elaboración de batidos y jugos, preparación de infusiones, y servicio de bebidas en botella.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Limpieza y organización
  • Calidad de servicio
  • Preparación de bebidas
  • Excelente atención al cliente
  • Organización de tareas
  • Gestión del estrés
  • Planificación de tareas
  • Habilidades comerciales
  • Conocimiento de variedades de café
  • Manejo de máquinas de café
  • Manipulación de alimentos e higiene
  • Almacenaje y reabastecimiento
  • Limpieza de mesas

Idiomas

Español
Nativo
C2
Catalán
Básico
A2
portugue
Principiante

Cronología

Bar, Hotel,

.
Maria Lorena Roman Caceres