Desired Job Title
RecepcionistaAssistant Manager- EventosRecepcionistaRecepcionistaRecepcionistaWork Type
Seasonal WorkPart TimeLocation Preference
HybridRemoteLocation: Leonori, PM, ES
Open to relocation: Yes
Open To Work
Hi, I’m
Maria Giulia Leonori
Leonori,PM
Work Preference
Summary
Soy una profesional amable y eficiente con experiencia en recepción y gestión en entornos de hostelería. Me caracterizo por mi capacidad para proporcionar un servicio personalizado y resolver problemas de manera efectiva. Mi objetivo es ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes y contribuir al éxito del hotel. Con excelente presencia y habilidades en reservas, atención telefónica, coordinación y gestión, estoy lista para unirme a un equipo dinámico y brindar un servicio de alta calidad.
Overview
16
years of professional experience
Work History
Play Hotel IbizaIbiza, Baleares
Recepcionista
05.2025 - 02.2026
Job overview
- Gestión de OTAs y reservas online
- Gestión de Check in y Check out de huéspedes
- Asesoramiento e información a los huéspedes
- Asignacion de habitaciones
- Gestión de almacenamiento de objetos de valor
- Gestión de devolución de objetos perdidos
- Facturación de servicios extras
- Atencion de cliente en la barra del bar
- Colaboración en el cumplimiento de los estándares
Hotel Posta Donini (5*)Perugia, Italia
Assistant Manager- Eventos
06.2022 - 05.2025
Job overview
- Gestión de OTAs y reservas online
- Asistencia en la gestión de eventos en todas sus fases
- Coordinación y elección de proveedores contra presupuesto
- Gestión de contratos del personal y de organismos internos
- Elaboración de presupuestos y presentaciones para futuros clientes
Hotel MarylandFormentera
Recepcionista
06.2021 - 08.2021
Job overview
- Gestión de OTAs y reservas online
- Gestión de Check in y Check out de huéspedes
- Asesoramiento e información a los huéspedes
- Asignacion de habitaciones
- Gestión de almacenamiento de objetos de valor
- Gestión de devolución de objetos perdidos
- Facturación de servicios extras
- Atencion de cliente en la barra del bar
- Colaboración en el cumplimiento de los estándares
Hotel DestinoIbiza
Recepcionista
06.2019 - 08.2019
Job overview
- Gestión de OTAs y reservas online
- Gestión de Check in y Check out de huéspedes
- Asesoramiento e información a los huéspedes
- Asignacion de habitaciones
- Gestión de almacenamiento de objetos de valor
- Gestión de devolución de objetos perdidos
- Facturación de servicios extras
- Atencion de cliente en la barra del bar
- Colaboración en el cumplimiento de los estándares
Hotel ME 5*Ibiza
Recepcionista
06.2018 - 08.2018
Job overview
- Gestión de OTAs y reservas online
- Gestión de Check in y Check out de huéspedes
- Asesoramiento e información a los huéspedes
- Asignacion de habitaciones
- Gestión de almacenamiento de objetos de valor
- Gestión de devolución de objetos perdidos
- Facturación de servicios extras
- Atencion de cliente en la barra del bar
- Colaboración en el cumplimiento de los estándares
Hotel Bahamas (4*)Ibiza
Recepcionista
06.2017 - 08.2017
Job overview
- Gestión de OTAs y reservas online
- Gestión de Check in y Check out de huéspedes
- Asesoramiento e información a los huéspedes
- Asignacion de habitaciones
- Gestión de almacenamiento de objetos de valor
- Gestión de devolución de objetos perdidos
- Facturación de servicios extras
- Atencion de cliente en la barra del bar
- Colaboración en el cumplimiento de los estándares
Hotel Al Giardino di Alice
Manager - Bed and Breakfast
01.2010 - 01.2017
Job overview
- Gestión de OTAs y reservas online
- Gestión de Check In y Check Out
- Gestión de reservas, cancelaciones, valoraciones y quejas
- Desarrollo de proveedores nacionales y extranjeros
- Administración de gastos, ingresos y pagos
- Elaboración de actividades turísticas personalizadas
Education
Galileo Sabre
University Overview
- Capacitación sistema de gestión de reservas de viaje
- Promocion y organización turística
- Capacitación 800 hora
- Acompañante turística
- Capacitación 2002
Skills
- Atención al cliente
- Gestión de reservas
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Office administration
- Data inputting
- File management
- Administrative support
- Mail handling
- Document management
- Office management
- Bookkeeping
- Travel coordination
- Travel planning
- Problem-solving
- Punctual and reliable
IDIOMAS
Italiano: Nativo
Español: Excelente
Ingles: Excelente
Francés: Básico
Timeline
Recepcionista
Play Hotel Ibiza
05.2025 - 02.2026
Assistant Manager- Eventos
Hotel Posta Donini (5*)
06.2022 - 05.2025
Recepcionista
Hotel Maryland
06.2021 - 08.2021
Recepcionista
Hotel Destino
06.2019 - 08.2019
Recepcionista
Hotel ME 5*
06.2018 - 08.2018
Recepcionista
Hotel Bahamas (4*)
06.2017 - 08.2017
Manager - Bed and Breakfast
Hotel Al Giardino di Alice
01.2010 - 01.2017
Galileo Sabre
Profesora de Yoga
Como segundo trabajo, me dedico a enseñar yoga. Me titulé como profesora de yoga en India en 2019 y me apasiona todo lo relacionado con el crecimiento personal y el bienestar, la naturaleza y la cura de cuerpo y mente