Summary
Work History
Education
Skills
Certification
COMPETENCIAS LINGÜÍSTICAS
Timeline
COMPETENCIAS INTERPERSONALES
PERMISO DE CONDUCCIÓN
Generic
Maria Da Conceição  Cordeiro Machado

Maria Da Conceição Cordeiro Machado

Elche

Summary

Empleada de tienda orientada a resultados, con amplia experiencia en atención al cliente, ventas presenciales y gestión operativa en entornos de alto ritmo (alimentación, hostelería y comercio minorista). Capacidad demostrada para incrementar la satisfacción del cliente, apoyar el crecimiento de ventas y mantener estándares operativos y de limpieza exigentes. Perfil polivalente, fiable y acostumbrado/a al trato directo con el público.

Work History

Empleada De Mostrador

BATISTA & CLARO - INDUSTRIA PANIFICADORA LDA
2025 - 11.2025

Proporcioné atención al cliente;

Logré mejorar la satisfacción del cliente en 40%, así como las ventas.

Preparé y expuse productos;

Realicé embalaje y venta;

Limpieza y organización del área de trabajo.

Cuidadora De Personas Maiores

PRIVADO
12.2019 - 10.2025
  • Administré la medicación conforme a la prescripción médica, asegurando horarios, dosis y registro adecuado.
  • Preparé y supervisé la alimentación, garantizando una dieta equilibrada y adaptada a las necesidades de la persona.
  • Previne caídas mediante vigilancia, adaptación del ambiente e incentivo a hábitos seguros.
  • Promoví la salud a través de orientaciones sobre autocuidado, higiene e incentivo a la movilidad.
  • Implementé un plan de rehabilitación en el ámbito de cuidados generales de enfermería, incluyendo ejercicios y estímulos funcionales.
  • Monitoricé el estado de salud, evaluando signos vitales y comunicando alteraciones al equipo médico.
  • Ofrecí apoyo emocional y social, promoviendo bienestar y calidad de vida.

Canguru/ Niñera (0–18 Años)

Privado
2018 - 2025

Brindé cuidados personalizados a niños, incluyendo acompañamiento diario, actividades lúdicas y apoyo en las rutinas.

Colaboradora En Servicio De Catering

Privado
06.2024 - 08.2024
  • Apoyé en el servicio de catering privado para eventos sociales, incluyendo preparación, montaje y atención a los clientes.

Operadora De Caja

LIDOSOL II - DISTRIBUICAO DE PRODUTOS ALIMENTARES SA
10.2023 - 12.2023
  • Prestad atención al cliente en la caja, concretando y efectivizando la compra;
  • Realicé apertura y cierre de caja en los cambios de turno;
    Auxilié a los clientes con dificultades específicas, como encontrar algún producto;
  • Presté soporte a los responsables en cuanto a la devolución de artículos para el sector
    correcto;
  • Mantuve el lugar de trabajo limpio y organizado.

Colaborador en el área de la restauración

Burger King
07.2023 - 09.2023
  • Sugerí y expliqué los diversos productos;
  • Preparé comidas y bebidas de acuerdo con los pedidos de los clientes;
  • Acogí y atendí a los clientes;
  • Ejecuté trabajos de limpieza y organización del restaurante.

Vendedora En Puesto De Feria

Privado
11.2022 - 01.2023

Proporcioné servicio de atención y venta al público en una barraca de festividad local.

Education

Nursing

Universidade Da Madeira
01-2027

Escola Secundária Domingos Rebelo
07-2015

Skills

  • Mentalidad orientada a objetivos
  • Capacidad de mantener la calma en situaciones estresantes
  • Empatía y escucha activa
  • Organización y espíritu de iniciativa
  • Creatividad
  • Compromiso

Certification

  • Trauma: de saber a actuar Escuela Superior de Salud, Universidad de Madeira 02/2025
  • Cuidado del Cuidador (Cuidador Informal) Escuela de Enfermería Ponta Delgada, Universidad de Azores 01/2017
  • Inglés - conversación Escuela de Enfermería Ponta Delgada, Universidad de Azores 01/2019
  • Inteligencia emocional: "El código de la felicidad" Instituto João Paz, Puxa por ti, Porto 10/2024

COMPETENCIAS LINGÜÍSTICAS

Lengua materna Portugués (PORTUGAL)
Bilingual or Proficient (C2)
Otros idiomas Inglés
Advanced (C1)
Español
Upper intermediate (B2)

Timeline

Colaboradora En Servicio De Catering

Privado
06.2024 - 08.2024

Operadora De Caja

LIDOSOL II - DISTRIBUICAO DE PRODUTOS ALIMENTARES SA
10.2023 - 12.2023

Colaborador en el área de la restauración

Burger King
07.2023 - 09.2023

Vendedora En Puesto De Feria

Privado
11.2022 - 01.2023

Cuidadora De Personas Maiores

PRIVADO
12.2019 - 10.2025

Empleada De Mostrador

BATISTA & CLARO - INDUSTRIA PANIFICADORA LDA
2025 - 11.2025

Canguru/ Niñera (0–18 Años)

Privado
2018 - 2025

Nursing

Universidade Da Madeira

Escola Secundária Domingos Rebelo

COMPETENCIAS INTERPERSONALES

  • Atención al cliente
  • Ventas presenciales
  • Cobro en caja y manejo de efectivo
  • Reposición y exposición de productos
  • Trabajo en equipo
  • Organización
  • Cumplimiento de normas de higiene y seguridad
  • Resolución de incidencias
  • Comunicación efectiva

PERMISO DE CONDUCCIÓN

  • Permiso de conducción
  • B1
  • B
Maria Da Conceição Cordeiro Machado