María de la Concepcion Fontirroig Ramis
Resumen profesional
Estudiante de máster de dirección de personas y gestion de recursos humanos con un gran interés en especializarme en este sector. Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Mercadona
Gerente B
Palma de Mallorca , Islas Baleares
06.2024 - 10.2025
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del área de cajas.
- Reabastecimiento de productos en estanterías, vitrinas y mostradores.
- Orientación a los clientes sobre los productos y las condiciones de las compras.
- Cumplimiento de las normas y procedimientos en materia de seguridad integral establecidos por la empresa.
Abogalis e Invertiun Energía
Estudiante Prácticas
Salamanca , Castilla y Leon
09.2024 - 01.2025
- Elaboración de informes y reportes del área de trabajo.
- Gestión de tareas administrativas y operativas.
- Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
- Ejecución del plan de prácticas de aprendizaje.
- Aplicación práctica y ejecución de las habilidades teóricas desarrolladas.
Paco Martinez
Vendedora
Palma de Mallorca , Islas Baleares
06.2023 - 09.2023
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Apertura y cierre de caja, arqueo y cuadre en cada turno.
- Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.
- Información al cliente sobre precios, ofertas y descuentos de productos, estimulando su compra.
- Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.
Joyería Tous
Vendedora
Palma de Mallorca , Islas Baleares
06.2022 - 09.2022
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
Life And Sea
Vendedoa
Palma de Mallorca , Isla Baleares
06.2021 - 09.2021
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
Ramis Promociones
Administrativo
Palma de Mallorca , Islas Baleares
01.2020 - 06.2020
- Tratamiento adecuado de archivadores, ficheros, cajas y estanterías del archivo.
- Realización de fotocopias y escaneados de documentos autorizados a usuarios.
- Clasificación de series documentales según los criterios establecidos.
Formación
Bachillerato - Bachillerato
Colegio Lluis Vives
Palma de Mallorca 09/2018 - 06/2020
Grado en gestión de pequeñas y medianas empresas - Facultad de Economía y Empresa
Universidad de Salamanca
Salamanca 09/2020 - 07/2025
Máster en dirección de recursos humanos y personas - Ciencias Sociales
ESIC University
Sevilla 11/2025 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Organización
- Capacidad de trabajo
- Motivación
- Habilidades sociales
- Orientación al cliente
Idiomas
Español, Catalán
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Alemán
Básico
A2
Información adicional
Disponibilidad para incorporación inmediata
Permiso de conducir tipo B y vehículo propio
Manejo básico de Excel, Canva y SAP
Cronología
Abogalis e Invertiun Energía
Estudiante Prácticas
09.2024 - 01.2025
Mercadona
Gerente B
06.2024 - 10.2025
Paco Martinez
Vendedora
06.2023 - 09.2023
Joyería Tous
Vendedora
06.2022 - 09.2022
Life And Sea
Vendedoa
06.2021 - 09.2021
Ramis Promociones
Administrativo
01.2020 - 06.2020
Bachillerato - Bachillerato
Colegio Lluis Vives
09/2018 - 06/2020
Grado en gestión de pequeñas y medianas empresas - Facultad de Economía y Empresa
Universidad de Salamanca
09/2020 - 07/2025
Máster en dirección de recursos humanos y personas - Ciencias Sociales
ESIC University
11/2025 -