Profesional proactiva y orientada a la excelencia en la experiencia del cliente. Responsable, comunicativa y adaptable a distintos entornos de trabajo.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Encargada de Brunch / Coordinadora de Servicio
Tembo Family Brunch
Barcelona
2024.01 - 2025.11
Supervisión operativa de cocina y sala.
Coordinación del equipo y gestión de turnos.
Control de inventario y proveedores.
Manejo de caja y control de stock.
Garantía de estándares de servicio.
Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
Aplicación de estrategias de marketing para promover los productos o servicios de la empresa.
Babysitter / Cuidadora Infantil
2017.01 - 2025.11
Cuidado de bebés, niños pequeños y escolares.
Rutinas diarias completas.
Apoyo educativo y actividades recreativas.
Asistente de Sala / Profesional de Atención al Cliente
Casa Batlló
Barcelona
2023.07 - 2023.12
Apoyo en eventos y actividades culturales.
Atención al visitante nacional e internacional.
Gestión de accesos y flujos de público.
Soporte en visitas guiadas y eventos especiales.
Educadora Infantil
Escuela Infantil (0-3 años)
Barcelona
2023.01 - 2023.12
Atención integral a bebés y niños pequeños.
Estimulación temprana y actividades educativas.
Rutinas de higiene, alimentación y descanso.
Evaluación y seguimiento de la evolución individual de cada niño.
Creación de un ambiente seguro, saludable y de colaboración entre los niños.
Diseño y evaluación de proyectos y programas educativos de atención a la infancia.
Creación de ambientes seguros y estimulantes para el aprendizaje infantil.
Gestión de actividades lúdicas y educativas para promover habilidades sociales.
Evaluación continua del avance educativo de los niños bajo su cuidado.
Auxiliar de Servicios
Servisecuritas
Barcelona
2019.01 - 2023.12
Control de accesos y acreditaciones.
Recepción y acompañamiento.
Gestión de correspondencia.
Atención al cliente y respuesta a sus consultas y solicitudes.
Tareas de gestión documental y de archivo.
Organización y archivo de documentos y gestión de correspondencia.
Atención de incidencias y registro de requerimientos de los usuarios.
Exquisita atención a los usuarios con información sobre los servicios que se ofrecen.
Asistente de Sala / Especialista en Hospitalidad
Cataleya Beach
2019.01 - 2019.12
Atención al cliente en sala y barra.
Soporte operativo y preparación de bebidas.
Manejo de TPV.
Formación
Psicopedagogía -
ICEA Altos Estudios
Buenos Aires
2013.01 - 2017.01
Formación en Educación Infantil - undefined
Centro de Estudios Implika
Barcelona
2021.01 - 2023.01
Funciones Administrativas de Oficina - undefined
FEMXA
Barcelona
Enfatiza tus habilidades clave
Comunicación clara y profesional
Organización y multitarea
Atención al cliente
Trabajo en equipo
Adaptabilidad
Control de inventarios y caja
Gestión de proveedores
Idiomas
Español
Inglés
Catalán
Cronología
Encargada de Brunch / Coordinadora de Servicio
Tembo Family Brunch
2024.01 - 2025.11
Asistente de Sala / Profesional de Atención al Cliente
Asesor servicio al cliente de manera presencial en estacion de servicio Terpel en Tiendas Jumbo Colombia CencosudAsesor servicio al cliente de manera presencial en estacion de servicio Terpel en Tiendas Jumbo Colombia Cencosud