Profesional proactiva y orientada a la excelencia en la experiencia del cliente. Responsable, comunicativa y adaptable a distintos entornos de trabajo.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Encargada de Brunch / Coordinadora de Servicio
Tembo Family Brunch
Barcelona
01.2024 - 11.2025
Supervisión operativa de cocina y sala.
Coordinación del equipo y gestión de turnos.
Control de inventario y proveedores.
Manejo de caja y control de stock.
Garantía de estándares de servicio.
Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
Aplicación de estrategias de marketing para promover los productos o servicios de la empresa.
Babysitter / Cuidadora Infantil
01.2017 - 11.2025
Cuidado de bebés, niños pequeños y escolares.
Rutinas diarias completas.
Apoyo educativo y actividades recreativas.
Asistente de Sala / Profesional de Atención al Cliente
Casa Batlló
Barcelona
07.2023 - 12.2023
Apoyo en eventos y actividades culturales.
Atención al visitante nacional e internacional.
Gestión de accesos y flujos de público.
Soporte en visitas guiadas y eventos especiales.
Educadora Infantil
Escuela Infantil (0-3 años)
Barcelona
01.2023 - 12.2023
Atención integral a bebés y niños pequeños.
Estimulación temprana y actividades educativas.
Rutinas de higiene, alimentación y descanso.
Evaluación y seguimiento de la evolución individual de cada niño.
Creación de un ambiente seguro, saludable y de colaboración entre los niños.
Diseño y evaluación de proyectos y programas educativos de atención a la infancia.
Creación de ambientes seguros y estimulantes para el aprendizaje infantil.
Gestión de actividades lúdicas y educativas para promover habilidades sociales.
Evaluación continua del avance educativo de los niños bajo su cuidado.
Auxiliar de Servicios
Servisecuritas
Barcelona
01.2019 - 12.2023
Control de accesos y acreditaciones.
Recepción y acompañamiento.
Gestión de correspondencia.
Atención al cliente y respuesta a sus consultas y solicitudes.
Tareas de gestión documental y de archivo.
Organización y archivo de documentos y gestión de correspondencia.
Atención de incidencias y registro de requerimientos de los usuarios.
Exquisita atención a los usuarios con información sobre los servicios que se ofrecen.
Asistente de Sala / Especialista en Hospitalidad
Cataleya Beach
01.2019 - 12.2019
Atención al cliente en sala y barra.
Soporte operativo y preparación de bebidas.
Manejo de TPV.
Formación
Psicopedagogía -
ICEA Altos Estudios
Buenos Aires
01.2013 - 01.2017
Formación en Educación Infantil - undefined
Centro de Estudios Implika
Barcelona
01.2021 - 01.2023
Funciones Administrativas de Oficina - undefined
FEMXA
Barcelona
Enfatiza tus habilidades clave
Comunicación clara y profesional
Organización y multitarea
Atención al cliente
Trabajo en equipo
Adaptabilidad
Control de inventarios y caja
Gestión de proveedores
Idiomas
Español
Inglés
Catalán
Cronología
Encargada de Brunch / Coordinadora de Servicio
Tembo Family Brunch
01.2024 - 11.2025
Asistente de Sala / Profesional de Atención al Cliente
Coordinadora de Prácticas Docencia-Servicio y Supervisión de Contratos en Hospital San Juan de DiosCoordinadora de Prácticas Docencia-Servicio y Supervisión de Contratos en Hospital San Juan de Dios