Resumen profesional
Profesional administrativa con experiencia en gestión de documentación, coordinación de procesos y apoyo operativo, destacando por su organización, eficiencia y capacidad de optimizar procedimientos internos. Me caracterizo por un pensamiento analítico, rápida adaptación a nuevas herramientas y comunicación clara y profesional. Busco desempeñarme en un puesto administrativo donde pueda aportar proactividad, rigor y un servicio de calidad tanto en la gestión interna como en la atención a clientes.
Experiencia
Auxiliar Médico y Administrativa
Dosderma | Clínica Dermatológica y Medicina Estética
Castellón de la Plana, Castellón
- Recepción de pacientes, atención telefónica y gestión completa de citas.
- Organización y optimización de la agenda médica.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos.
- Gestión administrativa, documental y facturación básica.
- Coordinación con proveedores y control de materiales.
- Manejo de Microsoft Office y software de gestión.
- Gestión de redes sociales y atención digital al cliente.
- Coordinación interna y apoyo operativo al equipo médico.
- Resolución de incidencias con eficacia.
Esteticista, Comercial y Administrativa
Centro de Estética Asunción García
Castellón de la Plana, Castellón
- Atención personalizada y gestión de citas.
- Llamadas de seguimiento y resolución de dudas.
- Elaboración y explicación de presupuestos.
- Organización diaria de la agenda del centro.
- Creación de promociones y apoyo en campañas comerciales.
- Venta y asesoría de productos.
- Evaluación facial y corporal.
- Aplicación de tratamientos faciales y corporales con aparatología avanzada.
- Manejo y mantenimiento básico de equipos.
- Registro detallado de tratamientos y seguimiento de evolución.
- Asesoramiento al cliente durante todo el proceso.
Administrativa y Recepcionista
Clínica Pelfecte
Castellón de la Plana, Castellón
- Recepción y gestión integral de agendas.
- Diagnóstico facial y corporal para orientar tratamientos.
- Aplicación de tratamientos avanzados: láser alejandrita, LPG, INDIBA y masajes.
- Seguimiento de pacientes y control de evolución.
- Venta personalizada de productos y servicios.
- Cierre y organización diaria del centro.
Auxiliar Médico, Administrativa y Recepcionista
MiiM Clinic | Centro de Medicina Estética
Castellón de la Plana, Castellón
- Coordinación de citas y gestión completa de la agenda médica.
- Asistencia en procedimientos y preparación de material.
- Manejo de historias clínicas y datos confidenciales.
- Atención presencial y telefónica al paciente.
- Explicación de servicios y acompañamiento durante el proceso.
- Fotografías de seguimiento y control de evolución.
- Resolución de incidencias con profesionalidad.
Auxiliar Médico, Administrativa y Recepcionista
Isabel Centro de Medicina Estética y Estética
Benicásim, Castellón
- Atención al cliente y apoyo en tratamientos de cabina.
- Venta y recomendación de productos y servicios estéticos.
- Asesoramiento personalizado y fidelización del paciente.
- Gestión de agendas y coordinación de citas.
Formación
Cursos y Certificaciones Adicionales: -
- Uso de herramientas de IA y automatizaciones (ChatGPT, asistentes virtuales, optimización de procesos) — 20 h
- Marketing digital y estrategias de comunicación online — 40 h
- Gestión de redes sociales y publicidad en Facebook e Instagram — 30 h
- Diseño web y creación de tiendas online — 35 h
- Creación de contenido visual con Canva — 15 h
Máster en Asistente Técnico en Medicina Estética -
Ciclo Superior en Estética Integral y Bienestar -
Prácticas -
Prácticas en Centro Médico Estético Dra. Lledó Sales: tratamientos con aparatología avanzada, ventas consultivas, seguimiento de pacientes y cumplimiento de objetivos mensuales.
Ciclo Medio en Belleza y Bienestar -
Graduado en Educación Secundaria -
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación asertiva
- Coordinación de agendas
- Aplicación de tratamientos estéticos
- Gestión de redes sociales
- Publicidad online
- Venta y asesoramiento personalizado
- Confidencialidad
- Resolución de incidencias
Idiomas
Español, Catalán
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Información adicional
- Vehículo propio: Sí
Cronología
Auxiliar Médico y Administrativa - Dosderma | Clínica Dermatológica y Medicina Estética
Esteticista, Comercial y Administrativa - Centro de Estética Asunción García
Administrativa y Recepcionista - Clínica Pelfecte
Auxiliar Médico, Administrativa y Recepcionista - MiiM Clinic | Centro de Medicina Estética
Auxiliar Médico, Administrativa y Recepcionista - Isabel Centro de Medicina Estética y Estética
Formación Complementaria - Cursos y Certificaciones Adicionales:,
GIMSA - Máster en Asistente Técnico en Medicina Estética,
GIMSA - Ciclo Superior en Estética Integral y Bienestar,
Centro Médico Estético Dra. Lledó Sales - Prácticas,
GIMSA - Ciclo Medio en Belleza y Bienestar,
Colegio Puértolas Pardo - Graduado en Educación Secundaria,