Maria Carmen Anguera Rodriguez
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente.
Datos destacados
20
20
years of post-secondary education
26
26
years of professional experience
Experiencia
Senior Product Manager
Unit4
Granada, Granada
2017.11 - 2024.12
- Product Manager Role en el area de Finanzas, especialidad en Impuestos a nivel internacional. Toma de requerimientos para añadir nuevas funcionalidades o creación de nuevos desarrollos y adaptación a nuevas tecnologías
- Participación en la definición de las fases de diseño y fabricación del producto.
- Colaboración estrecha con distintos equipos del area de desarrollo con sesiones de formación , demostraciones de los requerimientos, revisión del desarrollo en todas las fases.
- Gestión del backlog, features y tareas definidas
- Cumplimiento de normativas y estándares de calidad en el desarrollo de productos.
- Implementación de mejoras en productos existentes basadas en feedback de clientes.
- Colaboración con el departamento de atención al cliente para resolver incidencias de productos.
- Seguimiento de las reclamaciones de clientes y puesta en marcha de planes de acción para eliminar las causas.
- Adaptación de productos en caso de cambios necesarios en la maquinaria o cambios en los proveedores.
- Actualización de documentación técnica relativa a productos como especificaciones, fórmulas o parámetros de calidad.
- Supervisión de la elaboración de documentación de productos terminados.
Senior Test Analyst
Unit4 R&D Spain
Granada
2012.04 - 2017.11
- Quality Manager Role utilizando Scrum como Metodología Agile
- Garantizar la capacidad de prueba de los requisitos en el desarrollo de un producto de software, trabajando como miembro de un equipo de desarrollo en el area de Finanzas.
- Definición y ejecución de los casos de test asegurando el correcto y esperado funcionamiento del desarrollo
- Identificar la base de pruebas utilizando un profundo conocimiento de la funcionalidad.
Miembro del equipo de evaluación en las evaluaciones Scampi para obtener la certificación CMMI para el desarrollo.
Supervisor de Soporte en el area de logística
Unit4 Business Software Ibérica
Barcelona
2005.01 - 2012.04
- Supervisión de la atención al cliente prestada por los técnicos de la Sección de Logística
- Gestión de cursos. Formación impartida tanto de los cursos funcionales como de las herramientas técnicas de ERP Ekon
- Seguimiento de las incidencias de segundo nivel registradas en el centro de atención telefónica
- Administración y supervisión de 17 empleados y 4 módulos principales de productos (Logística, Laboro, RR. HH. y Salus)
Profesor de asignatura libre elección
Universidad Autónoma de Barcelona
Barcelona
2002.01 - 2009.01
- Profesor del curso «Desarrollo rápido de aplicaciones orientadas a objetos»
- Se trataba de un curso impartido por la empresa para ayudar a los alumnos a realizar su proyecto final
- 30 horas al año
Tebaico en Soporte y Formador ERP EKON
Unit4 Business Software Ibérica
Barcelona
1999.01 - 2005.01
- Atención al cliente, resolución de incidencias, formación y organización de cursos, y documentación técnica y funcional.
Formación
PMC I - Product Manager
Pragmatic Institute
2001.04 - 2021.07
ISTQB -BCS Certified Tester Foundation Level Extension - Agile Tester - Agile Testing
Lloyd Roden Consultancy
GranadaB2 - undefined
Global English
GranadaITIL Foundation Certification Ver3 - undefined
BarcelonaEmpresariales -
UOC University
BarcelonaBusiness English Course -
eLogos Formación
BarcelonaIngeniería informática de Gestión -
UAB
BarcelonaC++, Cobol, Access and Visual Basic development - undefined
IT Classroom Academy
BarcelonaEnfatiza tus habilidades clave
-
Buenas habilidades de comunicación adquiridas en el marco de mi trabajo con mis compañeros de distintas localizaciones (Oslo, Polonia, Portugal y Yakarta)
-
Buenas habilidades de comunicación perfeccionadas trabajando en equipos Scrum (reuniones, revisiones, talleres)
-
Liderazgo (fui responsable de un equipo de 17 personas durante mi etapa como supervisor)
-
Buenas habilidades de tutoría (en la incorporación de nuevo personal)
-
Buenas habilidades de formación (como profesor en la universidad y en la empresa)
-
Buen dominio de los procesos de control de calidad
-
Trabajo en equipo
-
Habilidad para aprender
-
Orientación al cliente
-
Manejo del estrés
-
Atención al detalle
Idiomas
Español
Nativo
C2
Catalán
Nativo
C2
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Senior Product Manager
Unit4
2017.11 - 2024.12
Senior Test Analyst
Unit4 R&D Spain
2012.04 - 2017.11
Supervisor de Soporte en el area de logística
Unit4 Business Software Ibérica
2005.01 - 2012.04
Profesor de asignatura libre elección
Universidad Autónoma de Barcelona
2002.01 - 2009.01
PMC I - Product Manager
Pragmatic Institute
2001.04 - 2021.07
Tebaico en Soporte y Formador ERP EKON
Unit4 Business Software Ibérica
1999.01 - 2005.01
C++, Cobol, Access and Visual Basic development - undefined
IT Classroom Academy
ITIL Foundation Certification Ver3 - undefined
B2 - undefined
Global English
ISTQB -BCS Certified Tester Foundation Level Extension - Agile Tester - Agile Testing
Lloyd Roden Consultancy
Empresariales -
UOC University
Business English Course -
eLogos Formación
Ingeniería informática de Gestión -
UAB