MARÍA JOSÉ LÓPEZ GARCÍA

Gestión integral de incidencias: recepción, registro, seguimiento y resolución, coordinando actuaciones con proveedores, empresas de mantenimiento, presidencias y vecinos.

Atención directa a propietarios (telefónica, presencial y por correo), gestionando consultas y situaciones con enfoque resolutivo y orientado al servicio.

Preparación y apoyo administrativo en juntas de propietarios: redacción de actas, gestión de acuerdos y seguimiento posterior.

Colaboración con otros departamentos para garantizar el correcto funcionamiento administrativo y operativo de las comunidades.

Creación, organización y gestión completa de la tienda: atención al cliente, ventas, control de stock, pedidos y relaciones con proveedores. Desarrollo de estrategias de fidelización, logrando una clientela estable y comprometida, muchos de ellos clientes habituales durante años. Gestión administrativa y contable básica: caja, facturación y seguimiento de pagos.

Coordinación de todas las operaciones diarias, planificación de compras y control de inventario, asegurando el funcionamiento eficiente del negocio.