Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Experiencia
Comercial de automoción
Raúlmovil
Tarancón , Cuenca
Negociación de condiciones y cierre de la operación con el cliente.
Cumplimiento de los objetivos de venta fijados por la empresa.
Gestión de la cartera de clientes, incluyendo seguimiento postventa y fidelización.
Contacto amable y proactivo con los clientes, en forma personal y telefónica.
Supervisión de la preparación y entrega de vehículos, asegurando estándares de calidad.
Elaboración de presupuestos e información de las opciones de financiación y garantías.
Comercial de venta directa
Luan sofás
Arganda Del Rey, Madrid
Análisis de la competencia para ajustar estrategias de ventas.
Elaboración de reportes de ventas y proyecciones de mercado.
Liderazgo de equipos de ventas para alcanzar y superar metas establecidas.
Comercial de venta directa
Muebles alma
Tarancón , Cuenca
Coordinación de eventos promocionales para aumentar la visibilidad del producto.
Mantenimiento de relaciones comerciales con clientes existentes.
Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales.
Gestión de inventarios y logística de entrega de productos.
Cumplimiento de los objetivos y metas establecidos por la empresa.
Orientación a los clientes durante todo el proceso de venta.
Gestión administrativa comercial de seguimiento de ofertas, pedidos, entregas y cobro.
Comercial de telefonía
Distribuidor de Orange
Rivas , Madrid
Implementación de estrategias de venta directa y a través de canales digitales.
Manejo de objeciones de clientes mediante la presentación de soluciones adecuadas.
Participación en programas de capacitación sobre nuevos productos y servicios.
Gestión de pedidos y stock
Configuración de terminales
Gestión de llamadas
Comercial de telefonía
Tictac Promovil distribuidor Orange
Madrid , Madrid
2009.10 - Actual
Análisis de la competencia para ajustar estrategias de venta y posicionamiento.
Elaboración de propuestas comerciales personalizadas en base a necesidades específicas del cliente.
Implementación de técnicas de negociación para cerrar ventas de manera efectiva.
Cumplimiento de reportes de ventas y análisis de resultados para la dirección.
Realización de seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
Gestión de cartera de clientes, identificando oportunidades de venta cruzada y upselling.
Desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo con clientes clave.
Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos en plazos mensuales y trimestrales.
Manejo de herramientas CRM para la gestión eficiente de clientes y prospectos.
Implementación de estrategias de venta directa y a través de canales digitales.
Manejo de objeciones de clientes mediante la presentación de soluciones adecuadas.
Gestión y servicio de posventa a los clientes.
Información al cliente de las novedades de telefonía y comunicaciones.
Búsqueda de nuevos clientes y de oportunidades de negocio.
Manejo de las últimas novedades tecnológicas en telefonía y comunicaciones.
Presentación de ofertas, promociones y aplicación de descuentos.
Implantación y seguimiento de la oferta comercial en el punto de venta
Utilización de estrategias de venta adaptadas al perfil de cada cliente.
Superación de los objetivos de ventas mensuales.
Realización diaria de llamadas telefónicas de prospección y búsqueda de clientes.
Captación de nuevos clientes y fidelización de clientes existentes.
