¡Hola! Soy
María Dolores Magraner Ausina
Datos destacados
15
years of professional experience
2004
years of post-secondary education
Experiencia
MercadonaTavernes de la Valldigna, Valencia
Cajera y reponedora de supermercado
2021.05 - Actual
Austral travel.Tavernes de la Valldigna, Valencia
Agente de ventas de agencia de viajes
2018.09 - 2021.05 (2 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Resumen laboral
- Atención al cliente, tanto presencial, telefónica como por redes sociales.
- Emisión de billetaje, venta solo hotel, venta de paquetes turísticos, diseño de viajes personalizados y organización de viajes para grupos.
- Gestión administrativas de las reservas.
- Seguimiento postventa del cliente, con el objetivo de mantener y fidelizar la cartera de la empresa.
Valldigna viatgesTavernes de la Valldigna, Valencia
Agente de ventas de agencia de viajes
2006.04 - 2016.12 (10 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Resumen laboral
- Atención al cliente, tanto presencial, telefónica como por redes sociales.
- Emisión de billetaje, venta solo hotel, venta de paquetes turísticos, diseño de viajes personalizados y organización de viajes para grupos.
- Gestión administrativas de las reservas.
- Seguimiento postventa del cliente, con el objetivo de mantener y fidelizar la cartera de la empresa.
- Directora de oficina con empleados al cargo.
Formación
CIPFP Misericordia
Grado superior educación infantil
2020.10 - 2022.06 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)
IES Benlliure
Grado superior agencia de viajes.
2001.09 - 2003.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
IES Jaume II el JustTavernes de la Valldigna
Bachillerato y COU
Enfatiza tus habilidades clave
Soy una persona empática, curiosa, con muchas ganas de aprender algo nuevo siempre, comunicativa, dedicada, sé y me gusta trabajar en equipo
Me considero responsable y comprometida desde el minuto uno con el cliente y el trabajo, entiendo la precisión y cumplimiento estrictos de los protocolos de este empleo, así como la gestión y capacidad multitarea de una agencia de viajes
Sé lo importante que es fidelizar a un cliente, proporcionando una atención personalizada, aumentar la base de datos de estos, teniendo claro también el aumento de las ventas y la rentabilidad de estas
Ahora mismo tengo un gran entusiasmo de empezar una nueva etapa en mi vida, a la que pertenezco, el mundillo de las agencias de viajes, que es aquello que realmente disfruto y me llena como persona
Personalizado
- Dispongo de vehículo propio.
- Incorporación inmediata.
Idiomas
Español, Valenciano
Cronología
Cajera y reponedora de supermercado
Mercadona
2021.05 - Actual
CIPFP Misericordia
Grado superior educación infantil
2020.10 - 2022.06 (1 education.year_Label & 8 education.months_Label)
Agente de ventas de agencia de viajes
Austral travel.
2018.09 - 2021.05 (2 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Agente de ventas de agencia de viajes
Valldigna viatges
2006.04 - 2016.12 (10 education.years_Label & 8 education.months_Label)
IES Benlliure
Grado superior agencia de viajes.
2001.09 - 2003.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
IES Jaume II el Just
Bachillerato y COU
2000.04