Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Información adicional
Personalizado
Cronología
Generic

María Dolores Fernández Fernández

Montmelo

Resumen profesional

Agente de servicio al cliente con sólidas habilidades de comunicación. Probada capacidad para resolver las inquietudes de los clientes y garantizar su satisfacción. Deseo trabajar en una empresa que brinde oportunidades de aprendizaje.

Datos destacados

19
19
years of professional experience

Experiencia

Conductora autobus

Sagales
Mollet del Valles , BARCELONA
06.2025 - Actual
  • Capaz de conducir con calma en situaciones tensas, como por ejemplo en condiciones climáticas adversas.
  • Conducción de autobuses urbanos en ciudades con tráfico denso y muchas paradas como [Ciudad].

Operaria de limpieza de edificios

Coral SL.
Barcelona, Granollers
01.2017 - 06.2025
  • Limpieza de escaleras y zonas comunes de los edificios como garajes, patios y azoteas.
  • Reposición del material necesario para realizar las tareas de limpieza.
  • Desinfección de superficies para mantenerlas libres de agentes infecciosos.
  • Uso de distintos métodos y productos de limpieza según la superficie.

Operaria de limpieza de edificios

ISS
Barcelona, Barcelona
09.2014 - 10.2016
  • Recogida a diario de oficinas y salas comunes y limpieza de suelos, muebles y baños.
  • Ventilación de espacios y desinfección de superficies.
  • Reposición de productos de higiene personal, como jabón y papel higiénico.
  • Desempolvado y limpieza de los equipos y materiales de las distintas áreas.
  • Uso de distintos métodos y productos de limpieza según la superficie.

Operaria de limpieza de edificios

Argui
Barclona, Hospitalet
07.2013 - 09.2013
  • Limpieza de escaleras y zonas comunes de los edificios como garajes, patios y azoteas.
  • Recogida a diario de oficinas y salas comunes y limpieza de suelos, muebles y baños.
  • Aseo y desinfección de cocinas, baños, suelos y superficies.

Comercial de venta directa

Dirtaway
Barcelona , Rubi
02.2010 - 04.2010
  • Cierre de ventas con clientes de manera presencial, telefónica y digital.
  • Supervisión de procesos de venta y seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Búsqueda de oportunidades de negocio y captación de clientes.

Cajera de tienda

Pinkie
Barcelona, Barcelona
06.2008 - 08.2008
  • Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
  • Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo.
  • Verificación y control de inventario.
  • Asesoramiento a los clientes para resolver sus dudas y garantizar un servicio excelente.
  • Atención al cliente de manera amable y profesional.

Manipuladora

Idesco
Barcelona, Badalona
05.2008 - 06.2008
  • Preparación de materias primas necesarias en la planta de producción.
  • Empaquetado de envases o cajas en palets para su distribución comercial.

Operaria de limpieza de edificios

Selmarsa
Barcelona, BARCELONA
06.2007 - 07.2007
  • Recogida a diario de oficinas y salas comunes y limpieza de suelos, muebles y baños.
  • Ventilación de espacios y desinfección de superficies.

Responsable de atención al cliente

Creative peopple
Barcelona , Badalona
12.2006 - 01.2007
  • Atención al cliente de forma personalizada, asegurando un servicio de calidad.
  • Limpieza de la tienda y mantenimiento del orden en todo momento.

Empleado de restaurantes de comida rápida

Mc donal's
Barcelona, Badalona
03.2006 - 06.2006
  • Colocación de sillas y preparación del área al comienzo de la jornada.
  • Elaboración de las comidas siguiendo las indicaciones de la compañía.
  • Atención directa al cliente y cobro en caja en efectivo o por medio de TPV.

Formación

Graduado Escolar -

I.E.S Ventura Gassol
Barcelona

Educación primaria -

C.E.I.P Joan Coret
Barcelona

Enfatiza tus habilidades clave

  • Actitud positiva
  • Trato cordial y respetuoso
  • Trabajo individual y en equipo
  • Paciencia y empatía
  • Organización
  • Manejo de herramientas informáticas
  • Persona responsable y puntual
  • Carnet de conducir B D-D1
  • Tarjeta de tacografo
  • Tarjeta de CAP

Información adicional

  • Estoy interesada en turno de tarde.
  • Carnet B
  • Carnet D+CAP
  • Tarjeta de tacografo y CAP en vigor

Personalizado

Disponibilidad en 15 días.

Cronología

Conductora autobus

Sagales
06.2025 - Actual

Operaria de limpieza de edificios

Coral SL.
01.2017 - 06.2025

Operaria de limpieza de edificios

ISS
09.2014 - 10.2016

Operaria de limpieza de edificios

Argui
07.2013 - 09.2013

Comercial de venta directa

Dirtaway
02.2010 - 04.2010

Cajera de tienda

Pinkie
06.2008 - 08.2008

Manipuladora

Idesco
05.2008 - 06.2008

Operaria de limpieza de edificios

Selmarsa
06.2007 - 07.2007

Responsable de atención al cliente

Creative peopple
12.2006 - 01.2007

Empleado de restaurantes de comida rápida

Mc donal's
03.2006 - 06.2006

Graduado Escolar -

I.E.S Ventura Gassol

Educación primaria -

C.E.I.P Joan Coret

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María Dolores Fernández Fernández