María del Pilar Espeleta Ajenjo

Realización cuadrantes.

Tramitar documentación PRL para acreditaciones.

Contacto con cliente para organizacion semanal.

Seleccion personal y contratacion.

Facturacion.

Resolucion de problemas de azafata.

Coordinar equipo emergencias servicios auxiliares.

Realización cuadrantes.

Selección personal y contratación.

Resolver todas las dudas de los Back Ups.

Registro electronico: recepción de incidencias de notificaciones telemáticas y distribución de la misma a persona indicada

Registro papel

Correo electrónico Mensajeria

Realización cuadrantes.

Preparación de las fichas de empleados nuevos y organización de las de los empleados existentes.

Gestión de stocks a través de la realización de inventarios en el sistema informático. Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.

Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.

Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.

Tareas de atención al cliente y contestación de llamadas telefónicas diarias. Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados.

Gestión y documentación de la información relevante en el sistema informático

Reparación cajas. Recogida rechazo máquina.

Manipulación de cargas bajo la dirección del personal técnico encargado del almacén.

Paletizado y almacenaje de las mercancías llegadas al almacén, asegurando su correcta distribución.

Mantenimiento de la limpieza y el orden en el almacén.

Asignación a técnicos de averías de máquinas de vendíng, post-mix con programas de ORACLE Y GST

Revision y asignación vehículos a técnicos y encargados, kilometraje, gasolina, etc

Soporte administrativo a otros departamentos de la empresa para asegurar el correcto funcionamiento de la compañía.

Usó sistema de TPV para introducir pedidos, procesar pagos, y emitir recibos. Capacidad para resolver las quejas de los clientes y favorecer la retención y fedelidad de los clientes.

Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.

Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.

Inventariado del material de la oficina para reponer el material agotado. Gestión y actualización de la base de datos de clientes y proyectos.

Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico.

Realización de tareas administrativas corrientes y contabilizaciones simples. Uso de hojas de cálculo y bases de datos para realizar seguimientos, analizar e informar sobre el rendimiento y las ventas.

Realización pedidos

Realización picking

Desempeño de labores administrativas y de gestión de cobros de facturas a clientes y proveedores.

Coordinación de servicios de mensajería, tanto interna como externa y clasificación de la misma.

Redacción de informes generales y actas de reuniones, y envío de los mismos a las personas correspondientes

Atención cuidada al cliente, asegurando en todo momento un trato diferencial de alto valor.

Gestión eficiente de las operaciones de caja, incluidos el arqueo y cierre diario. Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks