María Belén Golpe Marcote
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
28
28
years of professional experience
16
16
years of post-secondary education
Experiencia
Oficial Administrativo
ASESORIA LABORAL PEDREIRA BETANZOS
Betanzos, Galicia
2003.11 - 2025.12
- Todas las funciones propias de una asesoría laboral.
- Altas, bajas y variaciones de datos de trabajadores en seguridad social.
- Gestión de nóminas y seguros sociales para una plantilla diversa.
- Asesoramiento en materia de legislación laboral a empresas y particulares.
- Preparación de la documentación asociada con el inicio y la terminación de las relaciones laborales.
- Tramitación de subvenciones.
- Tramitación de ERTES.
- Tramitación de pensiones y prestaciones.
Oficial Administrativo
MANUEL ROUCO PARAPAR
Ferrol, Galicia
1999.04 - 2002.11
- Funciones propias de asesoría laboral.
- Gestión de altas y bajas de trabajadores en la Seguridad Social.
- Atención y asesoramiento al personal de la empresa, dando respuesta a sus consultas.
- Registro de altas, bajas, subsidios, asistencias y vacaciones, entre otros.
- Gestión de la documentación de inicio, renovación y terminación de las relaciones laborales.
- Asesoramiento en la elaboración de contratos laborales y sus modalidades.
- Asesoramiento en procesos de despido y gestión de conflictos laborales.
Dependiente de tienda
GUNDÍN NORTE S.A.
Ferrol, Galicia
1999.02 - 1999.04
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes.
- Atención y seguimiento a clientes para fortalecer la relación y fidelidad.
- Resolución de dudas y reclamaciones de clientes de manera profesional.
Administrativo
JOSÉ ANTONIO MATO VILA
Ferrol, Galicia
1998.10 - 1999.04
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Administrativo
APYME SERVICIOS FINANCIEROS
A Coruña, Galicia
1997.10 - 1998.10
- Atención y servicio al cliente.
- Mediación entre clientes y bancos para la formalización de préstamos personales e hipotecas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
Formación
GRADUADO SOCIAL -
UNIVERSIDAD D A CORUÑA
Ferrol 1994.10 - 1997.06
Bachillerato y COU -
IES FRANCISCO AGUIAR
Betanzos 1989.10 - 1994.06
Graduado escolar -
C.P. VIRXE DA CELA
MONFERO 1981.09 - 1989.06
ESPECIALISTA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS Y SALUD LABO -
UNIVERSIDAD A CORUÑA
FERROL 1997.10 - 1998.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Profesionalidad
- Atención al público
- Responsabilidad
Cronología
Oficial Administrativo
ASESORIA LABORAL PEDREIRA BETANZOS
2003.11 - 2025.12
Oficial Administrativo
MANUEL ROUCO PARAPAR
1999.04 - 2002.11
Dependiente de tienda
GUNDÍN NORTE S.A.
1999.02 - 1999.04
Administrativo
JOSÉ ANTONIO MATO VILA
1998.10 - 1999.04
Administrativo
APYME SERVICIOS FINANCIEROS
1997.10 - 1998.10
ESPECIALISTA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS Y SALUD LABO -
UNIVERSIDAD A CORUÑA
1997.10 - 1998.06
GRADUADO SOCIAL -
UNIVERSIDAD D A CORUÑA
1994.10 - 1997.06
Bachillerato y COU -
IES FRANCISCO AGUIAR
1989.10 - 1994.06
Graduado escolar -
C.P. VIRXE DA CELA
1981.09 - 1989.06