MARÍA DEL VALLE BUENO MUÑOZ
Resumen profesional
Dinámica Dependienta con 8 años de experiencia en ventas y atención al cliente, incluyendo gestión autónoma. Graduada de secundaria en 2019, poseo habilidades clave como empatía, manejo de caja, y trabajo en equipo. Aumenté las ventas en un 15% en mi anterior puesto. Busco aportar mi proactividad, responsabilidad y excelentes capacidades comunicativas a su equipo, garantizando un servicio de calidad y fomentando las ventas adicionales.
Especialista en limpieza y mantenimiento con más de 5 años de experiencia. Poseo una gran ética de trabajo combinada con excelentes habilidades para la aplicación efectiva de productos y técnicas de limpieza para distintas superficies y espacios. Busco unirme a un equipo eficiente y organizado.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
2019
2019
years of post-secondary education
Experiencia
Limpiadora
Córdoba
01.2021 - 12.2025
- Limpieza y desinfección de superficies, mobiliario y áreas comunes
- Mantenimiento de la higiene en baños y sanitarios
- Uso adecuado de productos de limpieza y desinfectantes
- Vaciar papeleras y gestionar la eliminación de residuos
- Limpieza de ventanas, espejos y otras superficies vidriadas
- Barrido y fregado de suelos, pasillos y escaleras
- Reposición de consumibles como papel higiénico y jabón
- Lavado y cuidado de textiles, como cortinas y tapicerías
- Reporte de incidencias
- Necesidades de reparación
- Cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el trabajo
Dependienta
Autónomo
Córdoba
09.2018 - 12.2020
- Responsable de la atención al cliente, gestión de caja, reposición de productos y cierre de ventas.
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Apoyo en la planificación y montaje de escaparates atractivos.
Técnico joyería
Taller de joyería.
Córdoba
09.2017 - 09.2018
- Diagnóstico y resolución de problemas técnicos
- Documentación detallada de procedimientos técnicos y registros de incidencias
- Fabricación y distribución.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
- Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, infraestructura y maquinaria.
- Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
- Selección y aplicación de las herramientas adecuadas para el desempeño de cada tarea.
- Colaboración en la planificación y desarrollo de proyectos técnicos.
- Desarrollo de estrategias para la optimización y mejora de procesos.
- Asistencia técnica en las tareas específicas asignadas.
Técnico del almacén.
Empresa de caramelos.
Córdoba
01.2016 - 12.2017
- Diagnóstico y resolución de problemas técnicos
- Gestión de equipo.
- Fabricación.
- Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
- Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
- Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
- Selección y aplicación de las herramientas adecuadas para el desempeño de cada tarea.
- Colaboración en la planificación y desarrollo de proyectos técnicos.
Camarera de piso
Sunwind Hotel
Palma de Mallorca
05.2014 - 10.2016
- Arreglo y limpieza de las habitaciones y otras instalaciones del establecimiento.
- Preparación y tendido de camas y cambio de toallas en las habitaciones.
- Limpieza de las zonas comunes, escaleras, ascensores y pasillos de cada piso.
- Preparación de habitaciones ante la llegada de nuevos clientes.
- Aspirado de pisos y alfombras en habitaciones y pasillos.
- Desinfección profunda de baños y limpieza de cristales, suelos y superficies.
- Manejo adecuado de los productos de limpieza y de los equipos y herramientas.
- Cumplimiento de protocolos y estándares de limpieza del establecimiento.
- Notificación al personal superior sobre incidencias y averías detectadas en las habitaciones.
- Reposición de artículos de aseo y del minibar, y registro de los productos consumidos.
- Conteo, selección y envío de sábanas y toallas a la lavandería del establecimiento.
- Respeto de la privacidad y mantenimiento de la seguridad de las pertenencias de los huéspedes.
- Realización de trabajos periódicos y programados de limpieza profunda de áreas específicas.
- Colaboración con otros miembros del establecimiento para asegurar el correcto desarrollo del servicio.
- Reporte de las tareas en la hoja de trabajo, de los horarios y las observaciones de interés.
- Cumplimiento de los protocolos de la empresa y de las políticas operativas internas.
- Retiro de residuos y disposición responsable de desechos, siguiendo las normas de seguridad.
- Atención eficiente a peticiones especiales de huéspedes, garantizando su satisfacción.
- Supervisión de la adecuada eliminación de residuos y reciclaje en las áreas asignadas.
Formación
Título de Educación Secundaria -
MARÍA DEL VALLE BUENO MUÑOZ
CórdobaEnfatiza tus habilidades clave
COMUNICACIÓN EFECTIVA
ATENCIÓN AL CLIENTE
PUNTUALIDAD
PROACTIVIDAD
RESPONSABILIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
CONTROL DE CALIDAD
VENTAS ADICIONALES
MANEJO DEL ESTRÉS
GESTIÓN DE CAJA
Cronología
Limpiadora
01.2021 - 12.2025
Dependienta
Autónomo
09.2018 - 12.2020
Técnico joyería
Taller de joyería.
09.2017 - 09.2018
Técnico del almacén.
Empresa de caramelos.
01.2016 - 12.2017
Camarera de piso
Sunwind Hotel
05.2014 - 10.2016
Título de Educación Secundaria -
MARÍA DEL VALLE BUENO MUÑOZ