María Caballero Fisac

Actualmente, desempeño mi labor profesional centrada en la gestión de proyectos, en potenciar las capacidades y el desarrollo del talento dentro de los equipos, y la gestión comercial, desempeñando funciones clave como:

• Planificación, ejecución y seguimiento a proyectos complejos, asegurando su cumplimiento dentro de los plazos y presupuestos establecidos.
• Coordinación de equipos multifuncionales, fomentando la comunicación efectiva y la resolución ágil de problemas.
• Coordinación de proyectos adaptando las metodologías de trabajo a las prácticas del cliente, combinando enfoques ágiles y tradicionales para garantizar eficiencia y resultados de alto nivel.
• Promoción de un entorno de trabajo colaborativo y motivador que impulsa la innovación, la productividad y el compromiso del equipo.
• Delegación eficaz de responsabilidades, garantizando la comprensión de tareas por parte de cada miembro y su contribución activa al cumplimiento de los objetivos del proyecto.
• Coordinación de equipos multidisciplinarios, optimizando recursos y procesos para garantizar la ejecución eficiente de proyectos dentro de plazos y presupuestos establecidos.
• Identificación y apoyo al desarrollo del talento dentro de la organización, implementando estrategias efectivas que fomentan la retención y el crecimiento profesional.
• Promoción de un entorno de trabajo inclusivo y colaborativo, con énfasis en la valoración de la diversidad y el impulso del desarrollo individual y colectivo.
• Liderazgo en evaluaciones de desempeño y diseño de planes de desarrollo alineados con los objetivos estratégicos de la empresa, asegurando la contribución de los equipos al éxito organizacional.
• Establecimiento y mantenimiento de relaciones sólidas y duraderas con los clientes, garantizando altos niveles de satisfacción y fidelización.
• Identificación y aprovechamiento de nuevas oportunidades comerciales, impulsando el crecimiento y la expansión del negocio.

• Análisis, definición y documentación de requerimientos funcionales y técnicos para soluciones basadas en Salesforce, alineadas con los objetivos del negocio.
• Colaboración con equipos multidisciplinarios (ventas, marketing, servicio al cliente y TI) para optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.
• Diseño y configuración funcional de módulos y flujos de trabajo en Salesforce Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud.
• Identificación de oportunidades de mejora en los procesos comerciales, proponiendo soluciones tecnológicas que impulsen la productividad y la satisfacción del cliente.
• Elaboración de reportes, dashboards y métricas clave (KPIs) para la toma de decisiones estratégicas.
• Coordinación con desarrolladores y administradores para asegurar la correcta implementación, pruebas y despliegue de nuevas funcionalidades.
• Capacitación y acompañamiento a usuarios finales, garantizando la adopción efectiva de la plataforma y el uso óptimo de sus herramientas.
• Seguimiento y control de proyectos de mejora continua en Salesforce, asegurando el cumplimiento de plazos, calidad y presupuesto.

• Participación en el levantamiento, análisis y documentación de requerimientos funcionales relacionados con procesos de gestión de talento, nómina, tiempo y asistencia.
• Configuración y soporte funcional de módulos de SAP HCM y PeopleSoft, garantizando la correcta alineación con las políticas y necesidades del área de Recursos Humanos.
• Colaboración con equipos técnicos y de negocio en el desarrollo e implementación de soluciones que optimicen procesos de gestión del capital humano.
• Ejecución de pruebas funcionales (UAT) y validación de desarrollos para asegurar la calidad y el cumplimiento de los requerimientos definidos.
• Soporte a usuarios finales, brindando capacitación y documentación funcional para mejorar la adopción de nuevas herramientas y procesos.
• Participación en proyectos de actualización y migración de sistemas de RR. HH., contribuyendo al aseguramiento de la continuidad operativa y la integridad de los datos.
• Elaboración de reportes y análisis funcionales para apoyar la toma de decisiones del área de Recursos Humanos.
• Coordinación con áreas de TI, nómina y administración de personal para resolver incidencias y optimizar la integración entre sistemas.

• Gestión y registro de facturas de proveedores y clientes.
• Control y conciliación de movimientos bancarios, pagos y cobros.
• Apoyo en la elaboración de presupuestos y seguimiento de gastos.
• Mantenimiento y archivo de documentación contable y financiera.
• Apoyo administrativo en la gestión de pedidos y seguimiento de compras.
• Registro y control de órdenes de compra, facturas y albaranes.
• Actualización de bases de datos de proveedores y productos.
• Coordinación con el área de almacén y contabilidad para el control de entregas y pagos.

• Apoyo en la emisión y registro de facturas de clientes y proveedores.
• Revisión y verificación de datos contables para asegurar la correcta facturación.
• Archivo y organización de documentación financiera y administrativa.