MANUEL FERNANDEZ MADRID

• Gestión de procedimientos judiciales en diferentes instancias y jurisdicciones.
• Asistencia a jueces con sus trámites y actividades diarias.
• Realización de investigaciones y recopilación de pruebas.
• Comunicación de actos judiciales a las partes implicadas.
• Atención y resolución de consultas jurídicas por parte de los clientes.
• Actualización de la información de casos y clientes en la base de datos.
• Organización y administración de documentación legal.
• Redacción de documentación legal y administrativa.
• Seguimiento de casos, trámites y expedientes hasta su resolución.
• Contribución a la redacción y desarrollo de políticas públicas en materia de justicia.
• Realización de investigaciones jurídicas y preparación de casos para juicio.
• Implementación de medidas para la protección de datos y la privacidad en el ámbito judicial.
• Asesoramiento legal a entidades y particulares en procesos administrativos y litigios.
• Colaboración en proyectos de mejora de la eficiencia en la administración de justicia.
• Participación en la formación y actualización profesional continua en el ámbito jurídico.
• Supervisión de la correcta ejecución de resoluciones judiciales.
• Elaboración de informes detallados sobre el estado de los procesos judiciales.
• Manejo de sistemas de gestión procesal electrónica y bases de datos jurídicas.
• Coordinación con otros profesionales del derecho para la resolución de casos.
• Organización de audiencias y otros actos procesales garantizando su correcto desarrollo.
• Cumplimiento de las normativas y leyes aplicables en el ámbito judicial.
• Redacción y revisión de documentos legales, tales como demandas y sentencias.
• Dirección de equipos de trabajo en entornos de la administración de justicia.

A lo largo de 11 años he desempeñado tareas para la administración de la Justicia Nacional Argentina, precisamente en el Fuero Criminal y Correccional.

He realizado labores de diverso tipo a fin de poder brindar, mediante asistencia a Jueces y Fiscales, con quienes he llevado adelante tareas de administración, investigación y cumplimiento de las leyes establecidas, un servicio de Justicia eficaz, transparente y expeditivo.

He llevado a cabo constantemente tareas de investigación, recolección de pruebas, recepción de declaraciones y de articulación con las fuerzas federales a fin de que los procesos para las partes implicadas en los distintos casos fueran cumplidos conforme a la ley, sin que ninguna de las partes se viera vulnerada en sus derechos.

Tras diversas y, a veces exhaustivas, tareas de investigación, me he dedicado a la elaboración de las correspondientes sentencias junto a Jueces y Fiscales de la Nación.

• Gestión de cartera de clientes para asegurar la fidelización y el aumento de ventas.
• Implementación de estrategias de venta cruzada y upselling para maximizar ingresos.
• Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
• Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
• Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
• Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
• Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
• Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
• Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
• Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
• Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
• Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
• Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
• Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
• Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
• Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
• Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
• Planificación y ejecución de visitas a clientes potenciales para expandir la cartera.
• Negociación de contratos y acuerdos con clientes clave.
• Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
• Ofrecimiento de soluciones justas y satisfactorias ante quejas y reclamos de clientes.
• Elaboración de informes de ventas para la dirección.
• Análisis de tendencias del mercado para ajustar las tácticas de venta en consecuencia.

En este período desarrollé tareas estratégicas de venta a fin de, entre otras cosas, elaborar procesos en los cuales los clientes que habían contratado el servicio de transporte de mercancías (aéreo, marítimo y terrestre) se vieran satisfechos y acompañados ante cualquier duda o inconveniente que pudiera haberse suscitado, manteniendo siempre contacto estrecho con los mismos y haciendo un seguimiento periódico del estado de sus cargas.

La tarea más importante que desarrollé en esta empresa fue brindar soluciones integrales para optimizar el desarrollo de cada operación, toda vez que los cargamentos eran trasladados desde y hacia distintos continentes.