Manuel Sánchez Gallego
Resumen profesional
Estudiante de Grado Superior en Programación apasionado por la tecnología y el orden lógico. Combino mis nuevas competencias técnicas (Java, JavaScript) con la madurez profesional de un Duty Manager galardonado (Empleado del Año 2025). Destaco por abordar retos desconocidos con prudencia y análisis profundo para garantizar soluciones sin fallos. Busco iniciar mis prácticas en una empresa donde pueda aportar mi ética de trabajo impecable, mi rápida capacidad de aprendizaje y mi visión orientada a resultados.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Recepcionista
Hospes Puerta de Alcalá
Madrid, Madrid
2022.09 - 2026.02
Gestión de la experiencia del huésped con enfoque en el detalle y resolución de conflictos.
- Empleado del Año 2025 gracias a la gestión detallista y resolución eficaz de incidencias.
- Top Upseller de toda la Cadena Hospes (2025) y posicionado en el Top del ranking anual de 2024, superando consistentemente los KPIs de ingresos.
Segundo Jefe de Recepción
Mercure Cardiff Holland House
Cardiff, Reino Unido
2019.01 - 2022.01
- Coordinación del equipo y aseguramiento de la calidad de servicio.
- Fidelización del huésped mediante la gestión eficaz de incidencias y trato VIP.
Duty Manager
The Royal Hotel Cardiff
Cardiff, Gales
2017.01 - 2019.01
- Responsable de la operativa global y seguridad del hotel durante el turno, actuando como enlace entre departamentos y punto final de resolución de incidencias.
Asistente de recepción
The Royal Hotel Cardiff
Cardiff, Gales
2016.01 - 2017.01
- Evolución profesional de Ayudante a Recepcionista, adquiriendo responsabilidad integral sobre el mostrador y la experiencia con el huésped.
Formación
Grado Superior de Desarrollo - Aplicaciones Web
ILERNA
MadridGrado Superior de Nutrición Humana - Dietética
IES Cornelio Balbo
CádizBachillerato - Ciencias y Matemáticas
IES Castillo de Luna
CádizCurso C1 de inglés
Academia Peartree
CardiffEnfatiza tus habilidades clave
- Lenguajes de Programación: Java, JavaScript, HTML5, CSS3
- Desarrollo Web (Front-end & Back-end): Integración de interfaces y lógica de servidorDOM y estructuras web
- Bases de Datos: Diseño, gestión y consultas MySQL, MongoDB
- Herramientas y Entornos:Eclipse, NetBeans, Visual Studio Code
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Recepcionista
Hospes Puerta de Alcalá
2022.09 - 2026.02
Segundo Jefe de Recepción
Mercure Cardiff Holland House
2019.01 - 2022.01
Duty Manager
The Royal Hotel Cardiff
2017.01 - 2019.01
Asistente de recepción
The Royal Hotel Cardiff
2016.01 - 2017.01
Grado Superior de Nutrición Humana - Dietética
IES Cornelio Balbo
Bachillerato - Ciencias y Matemáticas
IES Castillo de Luna
Grado Superior de Desarrollo - Aplicaciones Web
ILERNA
Curso C1 de inglés
Academia Peartree