Responsable de establecimiento comercial con excepcionales dotes de organización. Destaco por mi experiencia en la implementación de estrategias efectivas de ventas y mi compromiso con la excelencia en el servicio. En busca de oportunidades para seguir creciendo profesionalmente.
Datos destacados
2025
2025
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Comercial
Talleres y Neumáticos Caba
Badajoz, Badajoz
Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en gestión de efectivo y seguridad.
Gestión de cartera de clientes para incrementar las ventas y fidelización.
comercial en el taller
gestión de cobros y cierres de cajas
gestión de SER. 24H (asistencias)
Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
Responsable de tienda
FIRST STOP BADAJOZ
Badajoz, Badajoz
2007.03 - 2024.04
Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
Selección, formación y gestión del personal de tienda.
Organización de la distribución física de productos en la tienda.
Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
Operario
Autodisco SA.
BADAJOZ, BADAJOZ
1992.02 - 2006.01
Uso correcto uso de las herramientas y máquinas empleadas en el área de trabajo.
Mantenimiento del área de trabajo limpia y ordenada antes, durante y después de la jornada.
Traslado de materiales y productos por las diferentes áreas.
Carga y descarga eficiente de grandes pesos.
Colaboración en el cumplimiento de los estándares de salud y seguridad laboral.
Ejecución de las tareas asignadas por el superior inmediato.
Verificación de la integridad y calidad de los productos.
Realización de inventario físico de artículos de forma cíclica.
Preparación de pedidos y gestión de inventario en almacén.
Manejo de maquinaria específica del sector de la producción en planta.