Maika Mateos
Resumen profesional
Soy Senior Key Account Manager con más de 15 años de experiencia en ventas estratégicas y gestión de grandes cuentas en publicidad digital y tradicional. He manejado carteras de clientes con inversiones de hasta 3M de euros, superando consistentemente los objetivos comerciales.
Mi enfoque está en identificar oportunidades de ventas y desarrollar soluciones personalizadas que maximicen los resultados de los clientes. Con una sólida experiencia en negociación de acuerdos comerciales y la creación de estrategias de ventas multicanal, he logrado aumentar la conversión y la retención de clientes en sectores como inmobiliario, salud, tecnología y formación.
Orientada a resultados, me destaco en gestionar procesos comerciales complejos y mantener relaciones a largo plazo con clientes clave.
Datos destacados
28
28
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Directora del departamento comercial y GGCC
Aibe Group
Fuenlabrada, Madrid
01.2023 - 03.2025
- Liderazgo y dirección del departamento de comercial y Grandes Cuentas, impulsando estrategias comerciales para maximizar ingresos y fortalecer la cartera de clientes clave.
- Captación y gestión de grandes cuentas estratégicas, incorporando en 2024 a Logista, Real Madrid y Telepizza como clientes potenciales, ampliando la red de negocio y oportunidades de inversión.
- Negociación y cierre de acuerdos comerciales de alto impacto, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos y la rentabilidad de la compañía.
- Desarrollo e implementación de estrategias de marketing y comunicación personalizadas, optimizando el retorno de inversión de los clientes.
- Coordinación de equipos comerciales y multidisciplinares, promoviendo una cultura de alto rendimiento y colaboración efectiva.
- Supervisión del análisis de mercado y competencia para la toma de decisiones estratégicas basadas en datos.
- Presentación de reportes de resultados y propuestas de optimización a la alta dirección, alineando estrategias comerciales con los objetivos corporativos.
Senior Key Account Manager
Pisos.com / Grupo Vocento
01.2021 - 12.2022
- Incorporación de cuentas clave como Nozar, Daganzos y AQ Acentor, contribuyendo al crecimiento y fortalecimiento de la cartera de clientes
- Gestión de grandes cuentas nacionales con un volumen de inversión de aproximadamente 800k euros, liderando la negociación y seguimiento de acuerdos anuales con clientes estratégicos
- Captación de nuevos clientes y clientes potenciales, ofreciendo soluciones personalizadas en marketing
- Asesoramiento integral y gestión de campañas de marketing, desde la definición de estrategias hasta la ejecución y seguimiento de resultados
- Diseño y ejecución de estrategias de comunicación a medida, enfocadas en la optimización de resultados y mejora de la inversión de los clientes
- Construcción y mantenimiento de relaciones de confianza con los clientes, asegurando la optimización continua de su inversión
- Elaboración de planes de cuentas, gestión diaria de clientes, coordinación de reuniones, elaboración de presentaciones y propuestas comerciales, negociación de acuerdos, y reportes sobre las acciones realizadas
Senior Key Account Manager
Henry Schein Schmidt
01.2018 - 01.2021
- Gestión de grandes cuentas a nivel nacional con un volumen de inversión de aproximadamente 3M de euros, liderando la negociación y seguimiento de acuerdos estratégicos anuales
- Provisión de soluciones integrales para la instalación de clínicas dentales, con un promedio de 52 clínicas montadas anualmente, abarcando equipos dentales, tecnología CAD/CAM, radiología panorámica 2D y 3D, sillones dentales, compresores, motores dentales, cámaras intraorales y mobiliario clínico
- Gestión de consumo de productos desechables y fungibles para las clínicas
- Administración y gestión de concursos públicos relacionados con el sector
Senior Key Account Manager
Grupo Vocento / Infoempleo
01.2016 - 01.2018
- Gestión de grandes cuentas a nivel nacional con un volumen de inversión publicitaria de 470k euros, ofreciendo soluciones personalizadas para impulsar marcas y conectar con el mejor talento en menos tiempo
- Reporte directo al Director General Comercial de Clasificados
- Diseño y gestión de soluciones digitales, incluyendo captación de talento, Employer Branding y Branded Contact
- Implementación de acciones comerciales, como alquiler de bases de datos, mailing, telemarketing y servicios de geomarketing
- Desarrollo de estrategias de comunicación personalizadas, desde la definición hasta la ejecución y seguimiento de resultados
- Fomento de relaciones de confianza con los clientes, optimizando continuamente sus resultados e inversiones
Senior Key Account Manager
HIBU - Yell Publicidad - Telefónica - Páginas Amarillas
01.2005 - 01.2016
- Gestión de grandes cuentas a nivel nacional, enfocado en Administraciones Públicas, con un volumen de inversión publicitaria de 1M de euros, ofreciendo soluciones de marketing y publicidad a una cartera de 30 clientes actuales y 300 potenciales
- Reporte directo al responsable del Canal de Grandes Cuentas
- Desarrollo y gestión de soluciones digitales, incluyendo la creación de sitios web, estrategia digital (Google Adwords, publicidad display, redes sociales) y servicios de Community Manager
- Asesoramiento y gestión de campañas de marketing directo personalizadas, adaptadas a las necesidades de cada cliente
- Ejecución de acciones comerciales, incluyendo alquiler de bases de datos, mailing, telemarketing y geomarketing
- Desarrollo de estrategias de comunicación a medida, desde la definición hasta la ejecución y el seguimiento de resultados
- Establecimiento de relaciones de confianza con clientes, optimizando continuamente sus resultados e inversiones
- Elaboración de planes de cuentas y gestión diaria de clientes: teleconcertación, reuniones, presentaciones, propuestas comerciales, negociación de acuerdos, facturación y reportes
- Dirección de concursos públicos y captación de nuevos clientes y clientes potenciales
Responsable Canal de Televenta
Bodegas Martavins
01.1997 - 01.2005
- Liderazgo y formación de un equipo de 36 teleoperadores enfocados en la captación de nuevos clientes
- Gestión del sistema de retribución y desarrollo de planes de motivación y desarrollo profesional para el equipo
- Responsabilidad en la consecución de los objetivos establecidos por la compañía
- Negociación de acuerdos estratégicos con clientes de la cartera
- Implantación de planes estratégicos para identificar y aprovechar nuevas oportunidades de negocio
- Desarrollo e implementación de promociones de venta para impulsar los resultados comerciales
- Participación en ferias nacionales y regionales, con presentaciones de productos
Formación
Certificado Profesional de nivel 3 en Docencia - Formación
Certificado Profesional de Docente nivel 3
Madrid 05.2024 - 11.2024
Curso de Entorno Digital - Analítica web, SEO y SEM
IAB
Curso Superior Key Account Manager - undefined
IE
Curso marketing y técnicas de ventas - undefined
Bodegas Mont Marçal
Curso Básico de Liderazgo - undefined
Aibe Formación
Curso Creatividad e Innovación - undefined
Aibe Formación
Curso Gestión del Mercado Potencial - undefined
CARE
Curso de "Key Account, Elaboración de Planes de Cuenta" - undefined
Hibu
Curso de "Detección de Necesidades y Escucha Activa" - undefined
Hibu
Curso de "Consultoría SEO, Google" - undefined
Hibu
Curso de "Enlaces Patrocinados de Google SEM" - undefined
Hibu
Curso de "Gestión de Grandes Cuentas" - undefined
Overlap
Enfatiza tus habilidades clave
- Negociación y Cierre de Acuerdos
- Gestión de Grandes Cuentas
- Análisis de Mercado y Competencia
- Desarrollo de Estrategias Personalizadas
- Comunicación
- Liderazgo y Gestión de Equipos
- Captación y Expansión de Clientes
- Dotes de comunicación
- Atención al cliente
- Empatía
- Resolución de problemas
- Motivación
- Persona proactiva
- Gran capacidad de trabajo
Idiomas
Catalán
Castellano
Inglés
Personalizado
- Curso Básico de Liderazgo, Aibe Formación, 08/01/20
- Curso Creatividad e Innovación, Aibe Formación, 07/01/20
- Curso Gestión del Mercado Potencial, CARE, 2009
- Curso de 'Key Account, Elaboración de Planes de Cuenta', Hibu, 06/01/13
- Curso de 'Detección de Necesidades y Escucha Activa', Hibu, 11/01/14
- Curso de 'Consultoría SEO, Google', Hibu, 04/01/15
- Curso de 'Enlaces Patrocinados de Google SEM', Hibu, 06/01/15
- Curso de 'Gestión de Grandes Cuentas', Overlap, 02/01/16
Cronología
Certificado Profesional de nivel 3 en Docencia - Formación
Certificado Profesional de Docente nivel 3
05.2024 - 11.2024
Directora del departamento comercial y GGCC
Aibe Group
01.2023 - 03.2025
Senior Key Account Manager
Pisos.com / Grupo Vocento
01.2021 - 12.2022
Senior Key Account Manager
Henry Schein Schmidt
01.2018 - 01.2021
Senior Key Account Manager
Grupo Vocento / Infoempleo
01.2016 - 01.2018
Senior Key Account Manager
HIBU - Yell Publicidad - Telefónica - Páginas Amarillas
01.2005 - 01.2016
Responsable Canal de Televenta
Bodegas Martavins
01.1997 - 01.2005
Curso de Entorno Digital - Analítica web, SEO y SEM
IAB
Curso Superior Key Account Manager - undefined
IE
Curso marketing y técnicas de ventas - undefined
Bodegas Mont Marçal
Curso Básico de Liderazgo - undefined
Aibe Formación
Curso Creatividad e Innovación - undefined
Aibe Formación
Curso Gestión del Mercado Potencial - undefined
CARE
Curso de "Key Account, Elaboración de Planes de Cuenta" - undefined
Hibu
Curso de "Detección de Necesidades y Escucha Activa" - undefined
Hibu
Curso de "Consultoría SEO, Google" - undefined
Hibu
Curso de "Enlaces Patrocinados de Google SEM" - undefined
Hibu
Curso de "Gestión de Grandes Cuentas" - undefined
Overlap
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