Mahot Lorette

• Assistance dans la gestion administrative du personnel (contrats, absences, congés).
• Traitement et classement des documents administratifs pour garantir une organisation efficace des informations.
• Support administratif pour les projets spéciaux, coordination des tâches et suivi des échéances.
• Relance des clients par téléphone, par courrier et par mail en cas de retard de règlement.
• Utilisation d'outils informatiques spécifiques pour le suivi et la gestion des dossiers de recouvrement.
• Participation active aux réunions internes pour discuter des stratégies de recouvrement et partager les meilleures pratiques entre collègues.

• Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
• Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.

-

• Collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe afin d'assurer un service rapide et cohérent.
• Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs et orientation vers le service concerné.
• Gestion du vestiaire de l'accueil, rangement ordonné des affaires personnelles des clients.
• Réponse rapide aux demandes des clients et résolution de problèmes éventuels pour garantir leur confort.

• Organisation ponctuelle d'événements promotionnels ou culturels dans le cadre de l'amélioration continue du service client.
• Représentation de l'image de l'entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
• Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.

• Orientation des visiteurs.
• Grooming.
• Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.