Magdalena Vidal Martin
Resumen profesional
Profesional con experiencia en administración y atención al cliente. Capaz de asumir responsabilidades. Persona versátil y practica con habilidades comunicativas. Valoro el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Busco desarrollarme profesionalmente en el sector hotelero.
Datos destacados
27
27
years of professional experience
Experiencia
Recepción
Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa. Hotel de 5 estrellas
Santa Eulalia del Río, Baleares
2024.08 - Actual
- Recepción de huéspedes. Check in y check out ofreciendo en todo momento una buena imagen, un trato agradable e información de interés al cliente.
- Colaboración con otros profesionales para mantener un flujo de trabajo eficiente.
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Respuesta a consultas, reclamaciones y problemas generales de los clientes.
- Cobro de estancias. Cambio de divisas. Emisión de facturas, manejo de documentación contable, arqueo y caja diaria.
- Att. visitantes especiales: Aniversarios, Repetidores, etc
Recepción
Innside by Meliá Ibiza Beach. Hotel de 4 estrellas
Ibiza , Islas Baleares
2023.06 - 2024.08
- Facturación a agencias
- Digitalización de documentos
- Supervisión del área de recepción manteniendo un ambiente profesional y organizado.
- Más todas las funciones descritas en el puesto posterior.
Recepción
Insotel Tarida Beach Resort & Spa. Hotel 5 estrellas
Ibiza , Islas Baleares
2022.06 - 2022.10
- Gestión de reservas, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.
- Registro de entradas y salidas de visitantes.
- Apoyo en tareas administrativas.
- Más muchas de las funciones descritas en los puestos posteriores propias de la recepción.
Responsable Administrativa y Gestión Comercial
Gruppo La Perla Fashion España S.A
Valencia
2007.05 - 2019.10
- Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
- Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
- Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
- Control de Stock: Pedidos, Inventarios.
Administrativa
BM3 Obras y Servicios, S.A Constructora
Valencia
2006.02 - 2007.04
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Control documental y control asistencia personal de obra.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Registro de gastos, recepción y organización de facturas.
Administrativa y Gestión Comercial
Grupo Redcom, S.A
Valencia
1998.01 - 2005.12
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
- Registro de gastos, recepción y organización de facturas.
- Mantenimiento del orden en las zonas de trabajo.
Formación
Grado Medio Gestión Administrativa. F.P -
Instituto Luis de Santangel
C/ de Carricola, 7. 46017 ValenciaGraduado E.G.B - Educación General Básica
Francisco Marco Díaz Pintado
Pz. Nueve de Octubre, 11-46100 Burjassot ValenciaIdiomas
Español, Valenciano
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Información adicional
Dispongo de vehículo y alojamiento propio en la isla.
Oposiciones de Administración Pública (de la Generalitat Valenciana) 2020-2022
Oposiciones Aprobadas:
Escala Auxiliar de Gestión C2-01-01 Convocatoria 69/18
Escala Subalterno APF 01-01 Convocatoria 71/18 y 73/18
Cronología
Recepción
Insotel Fenicia Prestige Suites & Spa. Hotel de 5 estrellas
2024.08 - Actual
Recepción
Innside by Meliá Ibiza Beach. Hotel de 4 estrellas
2023.06 - 2024.08
Recepción
Insotel Tarida Beach Resort & Spa. Hotel 5 estrellas
2022.06 - 2022.10
Responsable Administrativa y Gestión Comercial
Gruppo La Perla Fashion España S.A
2007.05 - 2019.10
Administrativa
BM3 Obras y Servicios, S.A Constructora
2006.02 - 2007.04
Administrativa y Gestión Comercial
Grupo Redcom, S.A
1998.01 - 2005.12
Grado Medio Gestión Administrativa. F.P -
Instituto Luis de Santangel
Graduado E.G.B - Educación General Básica
Francisco Marco Díaz Pintado