¡Hola! Soy
MAGDALENA MARTIN DELBAO
ALMOINES
Resumen profesional
Soy un profesional con experiencia en atención al cliente y administración. Destaco por mi proactividad, responsabilidad y dominio de Office. Busco aportar mis habilidades de comunicación y organización en un entorno colaborativo.
Datos destacados
5
years of post-secondary education
Experiencia
PROYECTOS ALCARAZ MARTIN S.L.Gandia
Administrativa y recepcionista
2023.12 - Actual
Resumen laboral
- Respuesta a llamadas y correos electrónicos de clientes, proveedores y público en general.
- Asistencia administrativa durante cierres contables y auditorías.
- Apoyo en la organización de la agenda, y durante reuniones y eventos de la empresa.
- Soporte en tareas diarias de administración y atención al cliente.
- Bienvenida al público que llega a la oficina y respuesta a sus consultas.
- Archivo, organización, escaneo y registro de documentación administrativa.
- Ayuda en la gestión de reporte de gastos y contabilización básica de facturas.
- Escaneo de documentos físicos para almacenarlos de forma digital.
- Cobro a los clientes y generación de los recibos correspondientes.
- Realización de tareas administrativas, como facturaciones y gestión documental.
CONSUMDAIMUZ
Dependienta de pescadería
Resumen laboral
- Atención al cliente en mostrador.
- Mantenimiento de utensilios y limpieza del lugar de trabajo.
- Atención al cliente y venta de pescados y mariscos.
- Control de caducidades y gestión de mermas.
- Realización de pedidos necesarios con el objetivo de asegurar su disponibilidad.
- Ejecución de tareas de corte y limpieza de pescados y mariscos.
- Cumplimiento de objetivos de venta marcados por la compañía.
- Reposición de productos respetando los estándares de calidad.
- Preparación de pedidos según las especificaciones del cliente.
- Atención al cliente de manera profesional y eficiente.
- Pesado y etiquetado de productos para la venta.
- Manejo de equipos y herramientas de troceado y empaquetado.
- Apoyo en la carga, descarga y movimiento de mercadería.
- Acondicionamiento de productos para su comercialización.
PUNTO ROMAGandia
Dependiente de tienda de ropa
Resumen laboral
- Reposición y rotación de productos en los estantes según necesidad.
- Atención al cliente de forma personalizada, asegurando un servicio de calidad.
- Etiquetado y marcado de precios en los productos exhibidos.
- Gestión de cobros, devoluciones y cambios de productos.
- Manejo de caja registradora, y procesamiento de pagos en efectivo y tarjeta.
- Recepción y control de la mercancía entrante.
- Limpieza de la tienda y mantenimiento del orden en todo momento.
- Control de stocks en la tienda y el almacén para la preparación de pedidos.
- Fidelización de los clientes mediante un trato personalizado y profesional.
- Preparación y empaquetado de pedidos de manera prolija y eficiente.
- Promoción de productos de temporada para aumentar ventas y atraer nuevos clientes.
- Atención al cliente, resolviendo dudas sobre productos y promociones vigentes.
- Cumplimiento de los objetivos de venta y calidad de atención esperados.
- Impulso de las ventas mediante una actitud proactiva y una excelente atención.
- Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
- Reposición de mercadería y colaboración en la gestión de stock.
- Uso de caja registradora para procesar los pagos y emitir los recibos correspondientes.
- Cumplimiento y superación de los objetivos de venta y calidad de atención.
- Tramitación de cambios o devoluciones de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Explicación a clientes sobre las características y los beneficios de los productos y servicios ofrecidos.
BELROSGandia
Dependienta de kiosco
Resumen laboral
- Atención al cliente en la tienda de manera amable y profesional.
- Realización de cobros en efectivo y con tarjeta.
- Limpieza y mantenimiento del orden en la tienda en todo momento.
- Colocación y reposición de productos en los espacios de venta de la tienda.
- Etiquetado y organización de los productos en las estanterías.
- Manejo de caja registradora y terminal de punto de venta.
- Recepción, descarga y acomodo de mercancías en el almacén.
- Respuesta a consultas de los clientes sobre los productos a la venta.
- Resolución de problemas, quejas y reclamaciones de los clientes.
- Apoyo en el control y la actualización de los inventarios.
- Cobro, empaque de productos y atención eficiente durante el proceso de pago.
- Control de que la mercadería entrante esté en buen estado.
- Comunicación a clientes sobre promociones y ofertas para incentivar las ventas.
- Registro preciso de ventas y transacciones en el sistema punto de venta (POS).
- Preparación de pedidos y envíos de productos comprados en línea.
- Impulso de las ventas mediante una actitud proactiva y una excelente atención.
- Comunicación a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
- Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
- Servicio al cliente, resolviendo todas aquellas cuestiones que pueda plantear.
- Organización de los estantes de manera atractiva para promocionar los artículos.
- Reposición de mercadería y colaboración en la gestión de stock.
- Apoyo activo en la presentación y mantenimiento del punto de venta.
Formación
INSTITUTO POLITÉCNICO EL CORRALÓNCÁDIZ
BACHILLER from ADMINISTRATIVO
1989.09 - 1994.06 (4 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactividad y eficiencia
- Responsabilidad y autonomía
- Excelentes habilidades de comunicación
- Recepción y atención al público
- Trabajo en equipo
- Actitud colaborativa
- Organización y gestión de tareas
- Resolución de incidencias
- Dominio de Office
- Buenas dotes organizativas
- Destrezas informáticas
- Responsabilidad y profesionalidad
Cronología
Administrativa y recepcionista
PROYECTOS ALCARAZ MARTIN S.L.
2023.12 - Actual
INSTITUTO POLITÉCNICO EL CORRALÓN
BACHILLER from ADMINISTRATIVO
1989.09 - 1994.06 (4 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Dependienta de pescadería
CONSUM
Dependiente de tienda de ropa
PUNTO ROMA
Dependienta de kiosco
BELROS