Ma. Angeles Dávila Morillo
Barcelona,Barcelona
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Actualmente estoy en una excedencia
Datos destacados
4
4
Languages
5
5
years of post-secondary education
22
22
years of professional experience
Experiencia
Teleopendora
Konecta BTO
Barcelona, Barcelona
2020.07 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Gestión de tareas y plazos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Asistente
Simmy
Barcelona, Barcelona
2019.01 - 2019.12
- Elaboración de reportes, actas y presentaciones para diferentes áreas de la empresa.
- Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
- Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.
- Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Auxiliar administrativo
Importadora Espinosa
Quito, Quito
1997.10 - 2001.08
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Manejo de la caja chica.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
Formación
Quito - Bachiller en Ciencias Contables
Instituto Manuela Cañizares
Quito. Enador 1992.10 - 1997.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Atención al cliente
- Comunicación
- Organización
- Resolución de problemas
- Persona proactiva
- Capacidad de razonamiento
Idiomas
Español
Nativo
A1
Catalán
Intermedio (B1)
B1
Inglés
Básico (A2)
A2
Italiano
Principiante (A1)
A1
Información adicional
Actualmente estoy en una excedencia voluntaria ya que siento ganas de cambiar y hacer cosas nuevas aprender.
Cronología
Teleopendora
Konecta BTO
2020.07 - Actual
Asistente
Simmy
2019.01 - 2019.12
Auxiliar administrativo
Importadora Espinosa
1997.10 - 2001.08
Quito - Bachiller en Ciencias Contables
Instituto Manuela Cañizares
1992.10 - 1997.06