Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Camarero
Hotel Dawha Cayo Santa María
Cuba, Villa Clara
2016.08 - 2026.06
Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
Elaboración de inventarios y pedidos de suministros necesarios.
Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
Participación en la formación de nuevos camareros.
Implementación de estrategias para mejorar el servicio al cliente.
Supervisión del salón para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad.
Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
Gestión del inventario y reposición de suministros.
Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
Reposición de cubiertos y platos.
Resolución de problemas y quejas de clientes.
Colaboración con el equipo de cocina.
Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
Camarero.
Hotel Barcelo Cayo Santa María
Cuba, Villa Clara
2013.07 - 2016.07
Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
Colaboración con el equipo de cocina.
Reposición de cubiertos y platos.
Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
Gestión del inventario y reposición de suministros.
Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
Participación en la formación de nuevos camareros.
Implementación de estrategias para mejorar el servicio al cliente.
Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.