Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Luis Manuel Mercado cosme

Luis Manuel Mercado cosme

Parador,Andalucia

Resumen profesional

Supervisor de operaciones con habilidades en planificación y organización, lo que me permite asegurar la eficiencia y optimización en los procesos. Estoy interesado en un puesto donde pueda aplicar mis habilidades y conocimientos en la coordinación de operaciones, así como trabajar en un equipo colaborativo y con oportunidades de desarrollo profesional.

Datos destacados

23
23
years of professional experience

Experiencia

Supervisor de operaciones

TRANSPORTES OPL
Puerto tejada, Cauca
01.2018 - 04.2023
  • Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
  • Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
  • Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
  • Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
  • Supervisión y coordinación de los distintos centros productivos de la empresa.
  • Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
  • Supervisión de equipos de trabajo en la ejecución de operaciones diarias.
  • Coordinación de la logística interna para optimizar los flujos de trabajo.
  • Planificación de horarios y asignación de tareas para garantizar la productividad.
  • Cumplimiento de objetivos de producción dentro de los plazos establecidos.
  • Implementación de políticas de calidad y seguimiento de estándares internacionales.
  • Liderazgo en proyectos de digitalización y automatización de procesos.
  • Evaluación del desempeño laboral y retroalimentación constructiva a empleados.
  • Desarrollo e implementación de protocolos de seguridad en el trabajo.
  • Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
  • Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
  • Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
  • Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
  • Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
  • Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
  • Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
  • Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
  • Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
  • Análisis de información y actualización de bases de datos.
  • Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución.
  • Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.
  • Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.

Supervisor logistico centro distribución

Colombiana kimberly colpapel
Puerto tejada, Cauca
01.2000 - 09.2013
  • Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
  • Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
  • Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
  • Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
  • Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
  • Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
  • Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
  • Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
  • Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
  • Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
  • Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
  • Seguimiento del buen desarrollo de los proyectos garantizando su cumplimiento en tiempo y forma.
  • Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
  • Administración de los recursos necesarios para el cumplimiento de los procesos productivos.
  • Control del desempeño para asegurar el logro de los objetivos establecidos.
  • Implementación de los programas y planes de acción establecidos por la empresa para el área a cargo.
  • Atención y cuidado de las relaciones con proveedores y clientes.
  • Realización de capacitaciones y detección de necesidades de formación del personal.
  • Aplicación de estrategias para fomentar y mantener un buen clima laboral.
  • Supervisión de la cadena de suministro y gestión de inventarios.
  • Realización de evaluaciones de desempeño y feedback constructivo a los colaboradores.
  • Gestión de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.
  • Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo.
  • Implementación de estrategias para mejorar la productividad y eficiencia operativa.
  • Elaboración de reportes de gestión y presentaciones de resultados ante la dirección.
  • Administración del presupuesto del departamento o proyecto a cargo.
  • Coordinación de turnos, horarios y asignación de tareas al personal.
  • Desarrollo e implementación de planes de capacitación para el personal a cargo.
  • Supervisión de la calidad del trabajo y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
  • Participación en la selección y formación de nuevos miembros del equipo.
  • Manejo de conflictos y resolución de problemas dentro del equipo de trabajo.
  • Control y seguimiento de los indicadores de desempeño del equipo.
  • Coordinación con otros departamentos para asegurar la integración de procesos.
  • Implementación de mejoras continuas en los procesos operativos.
  • Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
  • Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
  • Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
  • Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
  • Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
  • Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
  • Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
  • Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
  • Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
  • Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
  • Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
  • Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
  • Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
  • Dirección y administración general del área.
  • Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
  • Supervisión y coordinación de los equipos de trabajo.
  • Seguimiento de los procesos y procedimientos internos.
  • Supervisión y control de los procesos productivos.
  • Revisión de los resultados laborales de la plantilla a cargo.
  • Organización del calendario de trabajo y definición de objetivos.
  • Registro de información y elaboración de reportes solicitados.
  • Resolución de problemas en cualquier etapa del proceso de producción.
  • Identificación de obstáculos en la producción e implementación de soluciones.
  • Coordinación de las operaciones diarias y asignación de tareas.
  • Búsqueda de oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
  • Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
  • Aplicación de procedimientos y protocolos para el área a cargo.
  • Planificación de la producción según la demanda y los recursos disponibles.
  • Monitoreo y control de la seguridad de los trabajadores.
  • Coordinación de tareas de mantenimiento y reparación.
  • Colaboración en la implementación de nuevos sistemas y tecnologías.
  • Formación del nuevo personal en las tareas de su competencia.
  • Gestión de inventarios y control de la disponibilidad de materias primas.
  • Elaboración de planes de trabajo y cumplimiento de cuotas de producción.

Formación

Tecnogia en mantenimiento industrial - Tecnología

SENA
Cali
07.2000

Enfatiza tus habilidades clave

  • Resolución de problemas operativos
  • Proactividad
  • Capacidad de trabajo
  • Liderazgo
  • Toma efectiva de decisiones
  • Disponibilidad para viajar
  • Gestión de personal
  • Habilidad para delegar
  • Optimización de procesos
  • Dinamismo
  • Orientación a objetivos
  • Mentalidad analítica
  • Gestión de equipos
  • Versatilidad
  • Control de estándares de calidad
  • Dirección de equipos
  • Operaciones en entornos exigentes
  • Competencias informáticas avanzadas
  • Toma de decisiones
  • Coordinación de equipos
  • Resolución de problemas
  • Orientación a resultados
  • Visión estratégica
  • Orientación al cliente
  • Negociación
  • Gestión de proyectos
  • Actitud responsable y resolutiva
  • Tolerancia al estrés
  • Resolución de conflictos
  • Gestión administrativa
  • Capacidades organizativas
  • Comunicación asertiva
  • Delegación de tareas
  • Aptitudes informáticas
  • Contabilidad

Cronología

Supervisor de operaciones

TRANSPORTES OPL
01.2018 - 04.2023

Supervisor logistico centro distribución

Colombiana kimberly colpapel
01.2000 - 09.2013

Tecnogia en mantenimiento industrial - Tecnología

SENA
Luis Manuel Mercado cosme