Supervisor de operaciones con habilidades en planificación y organización, lo que me permite asegurar la eficiencia y optimización en los procesos. Estoy interesado en un puesto donde pueda aplicar mis habilidades y conocimientos en la coordinación de operaciones, así como trabajar en un equipo colaborativo y con oportunidades de desarrollo profesional.
Datos destacados
23
23
years of professional experience
Experiencia
Supervisor de operaciones
TRANSPORTES OPL
Puerto tejada, Cauca
01.2018 - 04.2023
Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
Supervisión y coordinación de los distintos centros productivos de la empresa.
Realización del seguimiento de las operaciones y control de su trazabilidad.
Supervisión de equipos de trabajo en la ejecución de operaciones diarias.
Coordinación de la logística interna para optimizar los flujos de trabajo.
Planificación de horarios y asignación de tareas para garantizar la productividad.
Cumplimiento de objetivos de producción dentro de los plazos establecidos.
Implementación de políticas de calidad y seguimiento de estándares internacionales.
Liderazgo en proyectos de digitalización y automatización de procesos.
Evaluación del desempeño laboral y retroalimentación constructiva a empleados.
Desarrollo e implementación de protocolos de seguridad en el trabajo.
Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
Aplicación de políticas de seguridad y procedimientos de prevención.
Análisis de información y actualización de bases de datos.
Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución.
Identificación de riesgos y resolución de obstáculos y problemas presentados.
Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
Supervisor logistico centro distribución
Colombiana kimberly colpapel
Puerto tejada, Cauca
01.2000 - 09.2013
Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
Seguimiento del buen desarrollo de los proyectos garantizando su cumplimiento en tiempo y forma.
Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
Administración de los recursos necesarios para el cumplimiento de los procesos productivos.
Control del desempeño para asegurar el logro de los objetivos establecidos.
Implementación de los programas y planes de acción establecidos por la empresa para el área a cargo.
Atención y cuidado de las relaciones con proveedores y clientes.
Realización de capacitaciones y detección de necesidades de formación del personal.
Aplicación de estrategias para fomentar y mantener un buen clima laboral.
Supervisión de la cadena de suministro y gestión de inventarios.
Realización de evaluaciones de desempeño y feedback constructivo a los colaboradores.
Gestión de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.
Cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo.
Implementación de estrategias para mejorar la productividad y eficiencia operativa.
Elaboración de reportes de gestión y presentaciones de resultados ante la dirección.
Administración del presupuesto del departamento o proyecto a cargo.
Coordinación de turnos, horarios y asignación de tareas al personal.
Desarrollo e implementación de planes de capacitación para el personal a cargo.
Supervisión de la calidad del trabajo y el cumplimiento de los estándares de la empresa.
Participación en la selección y formación de nuevos miembros del equipo.
Manejo de conflictos y resolución de problemas dentro del equipo de trabajo.
Control y seguimiento de los indicadores de desempeño del equipo.
Coordinación con otros departamentos para asegurar la integración de procesos.
Implementación de mejoras continuas en los procesos operativos.
Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
Dirección y administración general del área.
Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
Supervisión y coordinación de los equipos de trabajo.
Seguimiento de los procesos y procedimientos internos.
Supervisión y control de los procesos productivos.
Revisión de los resultados laborales de la plantilla a cargo.
Organización del calendario de trabajo y definición de objetivos.
Registro de información y elaboración de reportes solicitados.
Resolución de problemas en cualquier etapa del proceso de producción.
Identificación de obstáculos en la producción e implementación de soluciones.
Coordinación de las operaciones diarias y asignación de tareas.
Búsqueda de oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
Control del efectivo cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
Aplicación de procedimientos y protocolos para el área a cargo.
Planificación de la producción según la demanda y los recursos disponibles.
Monitoreo y control de la seguridad de los trabajadores.
Coordinación de tareas de mantenimiento y reparación.
Colaboración en la implementación de nuevos sistemas y tecnologías.
Formación del nuevo personal en las tareas de su competencia.
Gestión de inventarios y control de la disponibilidad de materias primas.
Elaboración de planes de trabajo y cumplimiento de cuotas de producción.