Luis Adrian Suarez Sarmiento
Resumen profesional
Profesional responsable y altamente competente. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Responsable de atención al cliente
American Call Center
Guayaquil, Guayas
01.2024 - 05.2025
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Gestión de cambios y devoluciones de productos y servicios.
- Supervisión y coordinación del servicio al cliente en cada etapa del proceso de atención.
- Gestión integral de casos de clientes, garantizando soluciones efectivas y su plena satisfacción.
- Control del cumplimiento de los procesos internos.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
Asistente de comisaria
Muy Ilustre Municipio de Guayaquil
Guayaquil, Guayas
06.2021 - 10.2023
- Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
- Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.
- Coordinación de agendas, reuniones y viajes para directivos y personal interno.
- Control de inventarios de oficina y reposición oportuna de material de trabajo.
- Asistencia en la implementación de políticas y procedimientos internos.
- Preparación de escritos y recepción y envío de documentos.
- Contacto con organismos públicos y privados.
Formación
Grado en Derecho - Ciencias del Derecho
Universidad Ecotec
Ecuador 01.2022 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Honestidad y responsabilidad
- Disponibilidad horaria
- Eficiencia y precisión
- Adaptabilidad
- Organización y planificación
- Resolución de problemas
- Excelente trato al cliente
Diplomas
- Certificación de Asistente Jurídico Notarial.
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Valencià
Básico
A2
Información adicional
- Permiso de conducir Tipo B.
Cronología
Responsable de atención al cliente
American Call Center
01.2024 - 05.2025
Grado en Derecho - Ciencias del Derecho
Universidad Ecotec
01.2022 -
Asistente de comisaria
Muy Ilustre Municipio de Guayaquil
06.2021 - 10.2023