Lucía Juanas Castelblanque

Realicé las prácticas correspondientes para obtener la titulación correspondiente al Ciclo Formativo Superior de Comercio Internacional en la empresa internacional Banks and Lloyd.

• Gestión y seguimiento de operaciones de transporte internacional.
• Coordinación con diferentes departamentos y proveedores para asegurar el cumplimiento de plazos y el correcto desarrollo de las operaciones.
• Resolución de incidencias y adaptación a cambios de última hora.
• Trabajo en entornos dinámicos con múltiples tareas simultáneas.
• Mantenimiento de una comunicación eficaz y orientación al detalle en cada operación.
• Supervisión y control de información administrativa, prestando especial atención a la precisión y al detalle.
• Trabajo en entornos dinámicos con múltiples tareas simultáneas y plazos ajustados.
• Utilización de herramientas informáticas para la gestión y organización de procesos.

Atención al cliente en un entorno dinámico, gestión de pedidos y coordinación con el equipo de trabajo. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades de comunicación y trabajo bajo presión, así como fortalecer mi sentido de la responsabilidad y la organización.

• Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
• Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
• Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
• Reposición de cubiertos y platos.