Lourdes Yaneth Bonilla Flores
Resumen profesional
Motivada y proactiva, busco desarrollarme como dependienta en tiendas de ropa y cosmética, aportando mi experiencia en atención al cliente, capacidad de aprendizaje rápido y empatía, para ofrecer experiencias positivas a los clientes y contribuir al éxito del equipo de trabajo. Soy una persona proactiva, comprometida y orientada a resultados. Busco una oportunidad para desarrollar mis habilidades en un entorno dinámico.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Camarera / Hostelería
Restaurante Pinubarri
Leioa
2025.12 - Actual
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Gestión de pedidos y coordinación con equipo para un servicio eficiente.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
Personal de limpieza
Auntónoma
Bilbao
2024.01 - Actual
- Mantenimiento y limpieza integral de hogares, garantizando espacios organizados y agradables.
- Desarrollo de habilidades de planificación y gestión eficiente del tiempo.
- Uso responsable de herramientas y equipos de limpieza a cargo, y mantenimiento básico de estos.
- Comunicación cercana y respetuosa con clientes, generando confianza y satisfacción.
Dependienta / Asesora de atención al cliente
Tienda de Nancy (sector textil)
Comayagua, Honduras
2018.01 - 2018.12
- Realización de ventas y atención al cliente. Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Coordinación con el equipo de trabajo
- Mantenimiento de la limpieza y orden de la tienda.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
Formación
Bachillerato - Ciencias y Humanidades
Centro Maximiliano Kolbe
Comayagua 2015.02 - 2017.11
Educación Secundaria Obligatoria -
Hogar de Niñas Nuestra Señora de Guadalupe
Comayagua 2012.02 - 2014.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Pasión por la moda
- Dinamismo y proactividad
- Atención profesional al cliente y trato cercano
- Responsabilidad, atención al detalle
- Organización y gestión del tiempo
- Capacidad de aprendizaje rápido
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Camarera / Hostelería
Restaurante Pinubarri
2025.12 - Actual
Personal de limpieza
Auntónoma
2024.01 - Actual
Dependienta / Asesora de atención al cliente
Tienda de Nancy (sector textil)
2018.01 - 2018.12
Bachillerato - Ciencias y Humanidades
Centro Maximiliano Kolbe
2015.02 - 2017.11
Educación Secundaria Obligatoria -
Hogar de Niñas Nuestra Señora de Guadalupe
2012.02 - 2014.11