Lourdes Mohedano Tejero
Administrativa
cordoba
Resumen profesional
Administrativa, tecnica de farmacia y amante de los animales.
Soy una persona creativa, con grandes capacidades de atención , asesoramiento y comprensión de cara al publico, capacidades de aprendizaje y me encanta trabajar en equipo.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Administrativa y recepcionista
climas cordoba
Córdoba, Córdoba
2025.02 - Actual
- Realización de inventarios de suministros de oficina y gestión de pedidos para reposición.
- Cumplimiento de tareas contables básicas, incluyendo facturación y gestión de cobros y pagos.
- Procesamiento de nóminas y gestión de documentación relacionada con el personal.
- Seguimiento de incidencias y soporte en la resolución de las mismas, mejorando la satisfacción del cliente.
- Mantenimiento de bases de datos actualizadas, asegurando la precisión y confidencialidad de la información.
- Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
- Gestión de agendas de trabajo y organización de reuniones para equipos directivos.
- Elaboración y procesamiento de documentos y correspondencia interna y externa.
- Supervisión de la recepción y envío de paquetería y correspondencia.
- Recepción cordial de los clientes, proveedores y visitantes, dirigiéndolos al área correspondiente.
- Mantenimiento de registros de pago, facturas y documentación asociada a la empresa.
- Elaboración de informes y documentos administrativos.
- Atención y asesoramiento a clientes en forma presencial, por vía telefónica o correo electrónico.
- Organización de tareas de acuerdo al calendario y la agenda de la empresa.
- Realización de los pedidos necesarios de material para la empresa y gestión del inventario.
- Atención a clientes en persona, por teléfono y correo electrónico.
- Programación de citas con los clientes y organización de la agenda.
- Redacción de informes y actas de reuniones, y envío de estos al personal correspondiente.
- Resolución de problemas de los clientes o traslado al personal adecuado.
- Colaboración con otros profesionales para mantener un flujo de trabajo eficiente.
Camarera de restaurante
El bosque
Córdoba, Córdoba
2022.02 - 2024.10
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
- Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
- Atención telefónica y en persona para el registro de reservas y cancelaciones.
- Resolución de dudas y asesoramiento a los clientes sobre todo lo relativo al servicio.
- Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
- Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
- Desarrollo de estrategias para mejorar la eficiencia del servicio durante las horas pico.
- Coordinación de la disposición de mesas y áreas de servicio durante eventos especiales.
- Organización de reservas y asignación de mesas para maximizar la satisfacción del cliente.
- Manejo de sistemas de punto de venta para la gestión de comandas y pagos.
- Colaboración en la elaboración de inventarios de bebidas y alimentos periódicamente.
Camarero de barra
Ermita de la candelaria
Córdoba, Córdoba
2020.01 - 2022.01
- Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
- Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
- Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
- Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
- Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
- Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
- Preparación básica de alimentos, y servicio de estos en la barra para los clientes.
- Gestión de comandas y traslado de los pedidos a la cocina, cuando corresponde.
Tecnico de farmacia
farmacia el brilllante
Córdoba, Córdoba
2019.09 - 2019.12
- Organización y clasificación de medicamentos y productos de acuerdo a normativas.
- Colaboración en la gestión y promoción de programas de fidelización de clientes.
- Preparación de formulaciones magistrales bajo supervisión farmacéutica.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre medicamentos y cuidado personal.
- Manejo y gestión de inventarios de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos.
- Participación en campañas de salud pública y promoción de hábitos saludables.
- Ejecución de operaciones de cobro y gestión de caja en establecimientos farmacéuticos.
- Verificación de fechas de caducidad y condiciones de almacenamiento de productos farmacéuticos.
- Cumplimiento de protocolos de dispensación de medicamentos según prescripción médica.
- Uso de software para la gestión de las ventas y recetas, el control de suministros, etc.
- Realización de inventarios para comprobar el nivel de existencias y hacer pedidos.
- Asesoramiento al paciente o cliente sobre cómo tomar los medicamentos y resolución de dudas.
- Control de stock, actualización de los inventarios y realización de pedidos.
- Reposición y organización de productos en la farmacia.
- Respuesta a las consultas de los clientes sobre los productos y medicamentos disponibles.
Formación
ESO -
colegio la salle
Córdoba, COBACHILLERATO -
Colegio trinidad Sansueña
Córdoba, COTecnico de farmacia -
Fundacion Albor
Córdoba, COCurso de administracion y gestion -
Medac
Córdoba, COEnfatiza tus habilidades clave
- Excelentes habilidades de comunicación
- Proactividad y eficiencia
- Interés por aprender
- Trabajo en equipo
- Organización y gestión de tareas
- Resolución de incidencias
- Habilidades administrativas
Idiomas
ingles
Intermedio
B1
Cronología
Administrativa y recepcionista
climas cordoba
2025.02 - Actual
Camarera de restaurante
El bosque
2022.02 - 2024.10
Camarero de barra
Ermita de la candelaria
2020.01 - 2022.01
Tecnico de farmacia
farmacia el brilllante
2019.09 - 2019.12
ESO -
colegio la salle
BACHILLERATO -
Colegio trinidad Sansueña
Tecnico de farmacia -
Fundacion Albor
Curso de administracion y gestion -
Medac