Lorena Velásquez
Resumen profesional
Profesional de atención al público con experiencia en entornos de alta afluencia y formación en Handling y Operaciones Aeroportuarias. Me destaco por mi orientación al servicio, capacidad para trabajar bajo presión y trato profesional con el usuario. Estoy interesada en desarrollar mi carrera profesional en AENA.
Datos destacados
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Agente de PMR
Mitie
Madrid, Madrid
2026.02 - 2026.04
- Atención y asistencia a pasajeros con movilidad reducida durante su transito por el aeropuerto.
- Acompañamiento y traslado de pasajeros desde facturación hasta embarque y desde la llegada hasta la recogida de equipajes.
- Manejo de silla de ruedas y equipos de asistencia, garantizando la seguridad y comodidad del pasajero.
Responsable de tienda
Pan Delirio
2019.06 - 2026.08
- Atención al cliente en tienda.
- Cobro en caja y cierre de turno.
- Organización de almacén.
Auxiliar Administrativo
Gasconfort Madrid S.L.U
2016.03 - 2018.10
Formación
Agente de Handling - servicios aeroportuarios
Futur centro de estudios aeronáuticos
Madrid, M 2025.02 - 2026.03
Curso de inglés Aeroportuario -
Futur Centro de estudios Aeronáuticos
Madrid, M 2026.01 - 2026.03
Titulo de formación de Comercio y Marketing -
I.E.S Luis Braille
Madrid, M 2013.09 - 2015.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Buena comunicación
- Resolución de problemas
- Dominio del paquete Office
- Rápida capacidad de adaptación
- Capacidad de iniciativa
- Organizada
Idiomas
Castellano
Experto
Inglés
Intermedio avanzado
Personalizado
Disponibilidad total
Cronología
Agente de PMR
Mitie
2026.02 - 2026.04
Curso de inglés Aeroportuario -
Futur Centro de estudios Aeronáuticos
2026.01 - 2026.03
Agente de Handling - servicios aeroportuarios
Futur centro de estudios aeronáuticos
2025.02 - 2026.03
Responsable de tienda
Pan Delirio
2019.06 - 2026.08
Auxiliar Administrativo
Gasconfort Madrid S.L.U
2016.03 - 2018.10
Titulo de formación de Comercio y Marketing -
I.E.S Luis Braille
2013.09 - 2015.12