Lorena Duran Barragan
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un amplio sentido de compromiso. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma individual, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Coordinadora Logística Regional
A tiempo red logística -
Barranquilla, Colombia
2018.03 - 2022.11
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Planificar, coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con el parque automotriz de la empresa.
- Captar, revisar y enrutar ordenes de despachos.
Llevar el registro y control de los recursos financieros asignados a la dependencia. - Dar soporte en la elaboración de la documentación logística.
Supervisión y control de calidad en la ejecución de tareas y
actividades. - Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Monitoreo y reporte de indicadores de desempeño y resultados obtenidos.
- Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
- Organización de cronogramas, planificación de turnos, horarios y horas extras del personal.
- Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área.
Asistente administrativo
A tiempo red logística
Barranquilla, Colombia
2016.02 - 2018.03
- Control y archivo de documentos y expedientes administrativos.
- Realización de tareas administrativas generales.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Atención telefónica y resolución de consultas de clientes.
- Manejo de la caja chica.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes
herramientas de comunicación. - Elaboración y seguimiento de presupuestos y facturas.
- Apoyo en la selección y contratación de personal.
Administradora de negocios
Lorena Duran Peluquería
Barranquilla, Colombia
2008.08 - 2015.09
- Seguimiento y fidelización de clientes mediante un trato
personalizado y cercano. - Atención al cliente y resolución de dudas e incidencias relacionadas con los productos y servicios.
- Gestión de citas y agenda de servicios de belleza en el
establecimiento. - Asesoramiento personalizado a clientes sobre productos y
tratamientos de belleza adecuados a sus necesidades. - Participación en programas de formación continua y actualización de conocimientos en el sector.
- Coordinación con proveedores y distribuidores para garantizar la disponibilidad de productos.
- Realización de demostraciones de productos y técnicas de aplicación en eventos y talleres.
Formación
Administrador de negocios internacionales - Administración
Politécnico de la costa Atlántica
Barranquilla - Colombia 2016.02 - 2020.11
Tecnólogo en gestión de exportación e importación - Logística
Politécnico de la costa Atlántica
Barranquilla - Colombia 2016.02 - 2018.11
Visitador medico - Comercial
Persand Barnes y Asociados
Barranquilla - Colombia 2012.02 - 2013.11
Secretaria Ejecutiva Comercial - Administración
Cenatlantico
Barranquilla - Colombia 2000.02 - 2001.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Organización y planificación
- Resolución de problemas
- Orientación a resultados
- Profesionalidad y responsabilidad
- Habilidades comunicativas
- Trabajo en equipo
Diplomas
- Diplomado en Gerencia de comercio internacional y logística internacional.
- Neuromarketing (20 Horas).
- Permiso de conducir [A y B].
Cronología
Coordinadora Logística Regional
A tiempo red logística -
2018.03 - 2022.11
Asistente administrativo
A tiempo red logística
2016.02 - 2018.03
Administrador de negocios internacionales - Administración
Politécnico de la costa Atlántica
2016.02 - 2020.11
Tecnólogo en gestión de exportación e importación - Logística
Politécnico de la costa Atlántica
2016.02 - 2018.11
Visitador medico - Comercial
Persand Barnes y Asociados
2012.02 - 2013.11
Administradora de negocios
Lorena Duran Peluquería
2008.08 - 2015.09
Secretaria Ejecutiva Comercial - Administración
Cenatlantico
2000.02 - 2001.11