Lois Barreiro Río
Resumen profesional
Especialista en servicio al cliente y protocolo en eventos, con experiencia en coordinación de grupos, gestión de accesos y apoyo operativo. Enfocado en la resolución de problemas y en garantizar experiencias positivas para los asistentes.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Montaje de Eventos
Tu Team
La Coruña, La Coruña
01.2024 - 05.2025
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Montaje de diferentes estructuras y piezas según las indicaciones recibidas.
- Cuidado del orden y la limpieza en el área de trabajo.
- Cumplimiento de los objetivos técnicos, de calidad y seguridad.
- Montaje y ensamblaje de componentes siguiendo especificaciones técnicas detalladas.
Azafato de eventos
Mundos Digitales
La Coruña, GA
01.2022 - 01.2025
- Bienvenida, atención cordial y asesoramiento personalizado a los clientes.
- Ayuda en la preparación de espacios y recursos para el evento.
- Atención al público durante largas franjas horarias de los eventos.
- Realización de labores especialmente asignadas por personal superior.
- Apoyo durante el evento para el desarrollo de las actividades en tiempo y forma.
- Asistencia al público, respondiendo preguntas sobre el evento.
Coordinador de equipo y azafato de eventos
Pop Ups Samsung y Google
Santiago de Compostela, GA
01.2021 - 01.2024
- Manejo de conflictos y resolución de problemas dentro del equipo de manera efectiva.
- Diseño de programas de capacitación y formación continua para el equipo.
- Gestión de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos específicos.
- Optimización de los procesos de trabajo para mejorar la eficiencia operativa.
- Implementación de estrategias de motivación y desarrollo profesional del personal.
- Supervisión de la ejecución de planes de trabajo y proyectos en curso.
Formación
Bachillerato - Artes
Instituto de Sar
Santiago de Compostela, C 09.2019 - 06.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Don de Gentes
- Presencia
- Compostura
- Creatividad
- Motivación
- Liderazgo
- Capacidad de adaptación
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
Idiomas
Español
Experto
C2
Galego
Experto
C2
Inglés
Avanzado
C1
Portugués
Intermedio
B1
Diplomas
Certificado Ingles Cambridge C1 obtenido en 2024
Cronología
Montaje de Eventos
Tu Team
01.2024 - 05.2025
Azafato de eventos
Mundos Digitales
01.2022 - 01.2025
Coordinador de equipo y azafato de eventos
Pop Ups Samsung y Google
01.2021 - 01.2024
Bachillerato - Artes
Instituto de Sar
09.2019 - 06.2020