Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
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Enfatiza tus habilidades clave
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LLILIAN LUISA VALERA PALACIOS

LLILIAN LUISA VALERA PALACIOS

Resumen profesional

Profesional comunicativa, responsable y orientada al cliente, con amplia experiencia en entornos laborales dinámicos donde destacan la atención al detalle, el compromiso y el trabajo en equipo. Me caracterizo por mi capacidad de adaptación, aprendizaje rápido y gestión eficiente de múltiples tareas, manteniendo siempre altos estándares de calidad y productividad. Cuento con habilidades para la resolución de problemas, la toma de decisiones y la mejora continua, así como con sólidos conocimientos digitales. Proactiva, organizada y con gran capacidad para relacionarme con las personas. Busco una oportunidad donde aportar mis competencias, seguir desarrollándome profesionalmente y contribuir al crecimiento de la empresa.

Datos destacados

7
7
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience

Experiencia

Camarera

Universal Sunworks S.L.
Alcorcón, Madrid
2024.05 - 2026.07

Profesional de restauración con experiencia en servicio de alimentos y bebidas en hoteles, ofreciendo una atención al cliente cercana y de alta calidad. Especializado en la gestión integral del servicio de sala, incluyendo toma de pedidos, asesoramiento al cliente, montaje y organización de mesas, apertura y cierre del servicio, cobro y manejo de equipos industriales. Experiencia en coordinación con cocina para garantizar un servicio eficiente, cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad alimentaria; así como en la organización de eventos y banquetes, gestión de reservas, control de inventarios, realización de pedidos y formación de nuevos miembros del equipo.

Encargada de Restaurante

La Tarabaria, S.L.
Móstoles, Madrid
2023.03 - 2024.05

Responsable de la gestión integral de las operaciones diarias del restaurante, asegurando un servicio eficiente y una experiencia de alta calidad para el cliente. Experiencia en liderazgo, coordinación y motivación de equipos de sala y cocina, organización de turnos y supervisión del cumplimiento de los estándares de servicio, higiene y seguridad alimentaria. Competente en la gestión de inventarios, control de suministros, coordinación con cocina, resolución de incidencias y reclamaciones, así como en la optimización de los procesos operativos para garantizar el correcto funcionamiento del establecimiento.

Directora en Funciones

Dirección de Patrimonio Cultural Universitario de la Universidad de La Habana
La Habana, Cuba
2021.12 - 2022.05

Profesional con experiencia en la dirección y gestión de proyectos culturales y estratégicos, especializado en la planificación, coordinación, conservación y difusión del patrimonio cultural. Amplia capacidad para diseñar e implementar planes estratégicos, gestionar proyectos institucionales y liderar equipos multidisciplinarios, garantizando el cumplimiento de objetivos y la optimización de recursos. Experiencia en la negociación de alianzas estratégicas, gestión administrativa, desarrollo de programas de formación y fortalecimiento de las relaciones laborales. Comprometido con la promoción de iniciativas educativas y de divulgación, impulsando la puesta en valor del patrimonio cultural y el desarrollo sostenible de las organizaciones.

Encargada de Relaciones Institucionales

Cátedra de Cultura Gallega de la Universidad de la Habana
La Habana, Cuba
2017.09 - 2022.05

Responsable de la gestión y fortalecimiento de las relaciones institucionales de la Cátedra de Cultura Gallega, promoviendo la colaboración entre la Universidad de La Habana y entidades académicas, culturales e institucionales nacionales e internacionales. Coordinación de proyectos, actividades académicas y eventos culturales, así como apoyo en la planificación y ejecución de programas de cooperación y difusión del patrimonio cultural gallego. Experiencia en la organización de actos institucionales, gestión de convenios, comunicación con organismos colaboradores y seguimiento de iniciativas orientadas a impulsar la investigación, la docencia y el intercambio cultural.

Profesora Instructora

Dirección de Patrimonio Cultural Universitario de la Universidad de La Habana
La Habana, Cuba
2018.08 - 2021.12

Docente especializada en el ámbito del patrimonio cultural, con experiencia en la planificación e impartición de formación teórica y práctica sobre historia, conservación, gestión y valorización del patrimonio. Capacitada para diseñar programas educativos, elaborar materiales didácticos y seleccionar metodologías de enseñanza adaptadas a las necesidades del alumnado. Experiencia en la orientación académica, evaluación y seguimiento del aprendizaje, fomentando el pensamiento crítico, la investigación y la sensibilización sobre la protección del patrimonio cultural. Participación en proyectos de investigación y difusión cultural, promoviendo un entorno de aprendizaje dinámico y el desarrollo integral de las competencias de los estudiantes.

Formación

Licenciatura en Historia del Arte - Artes y Humanidades

Universidad de La Habana
La Habana
2013.09 - 2018.07

Diplomado Cultura Mexicana - Artes y Humanidades

Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM)
Toluca
2013.10 - 2014.03

Postgrado en Patrimonio Cultural - Artes y Humanidades

Universidad de la Habana
La Habana
2018.09 - 2019.06

Manipulación de Alimentos - Hostelería y Turismo

La Formaciola Consultoría SL
Madrid
/2025 - 2025.01

Optimización de la Gestión de Hoteles - Hospedaje y otros alojamientos

Federación Nacional de Trabajadores Autónomos (ATA)
Madrid
/2024 - 2024.01

Inglés Restauración - Hostelería y Turismo

Galea Consulting
Madrid
/2024 - 2024.01

Posgrado Patrimonio Cultural - Artes y Humanidades

Universidad de la Habana
La Habana, Cuba
2018.09 - 2019.06

Enfatiza tus habilidades clave

  • Resolución de problemas
  • Trabajo en equipo
  • Análisis de datos
  • Gestión de proyectos
  • Pensamiento estratégico
  • Motivación y liderazgo
  • Comunicación efectiva
  • Emprendimiento
  • Capacidad organizativa
  • Gestión y capacitación del personal
  • Adaptabilidad ante cambios e imprevistos
  • Dominios informáticos y tecnológicos
  • Puntualidad y responsabilidad

Idiomas

Español
Nativo
C2
Inglés
Avanzado
C1
Francés
Básico
A2
Italiano
Principiante
A1

Información adicional

Permiso de conducción B

Cronología

Camarera

Universal Sunworks S.L.
2024.05 - 2026.07

Encargada de Restaurante

La Tarabaria, S.L.
2023.03 - 2024.05

Directora en Funciones

Dirección de Patrimonio Cultural Universitario de la Universidad de La Habana
2021.12 - 2022.05

Postgrado en Patrimonio Cultural - Artes y Humanidades

Universidad de la Habana
2018.09 - 2019.06

Posgrado Patrimonio Cultural - Artes y Humanidades

Universidad de la Habana
2018.09 - 2019.06

Profesora Instructora

Dirección de Patrimonio Cultural Universitario de la Universidad de La Habana
2018.08 - 2021.12

Encargada de Relaciones Institucionales

Cátedra de Cultura Gallega de la Universidad de la Habana
2017.09 - 2022.05

Diplomado Cultura Mexicana - Artes y Humanidades

Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM)
2013.10 - 2014.03

Licenciatura en Historia del Arte - Artes y Humanidades

Universidad de La Habana
2013.09 - 2018.07

Inglés Restauración - Hostelería y Turismo

Galea Consulting
/2024 - 2024.01

Optimización de la Gestión de Hoteles - Hospedaje y otros alojamientos

Federación Nacional de Trabajadores Autónomos (ATA)
/2024 - 2024.01

Manipulación de Alimentos - Hostelería y Turismo

La Formaciola Consultoría SL
/2025 - 2025.01
LLILIAN LUISA VALERA PALACIOS