Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Lizeth Ramirez

Resumen profesional

Cuidadora infantil con más de 2 años de experiencia brindando atención, supervisión y apoyo educativo a niños entre 1 a 11 años. Organizada y empática, comprometida con el bienestar, desarrollo integral y aprendizaje de los niños, capaz de gestionar rutinas y actividades adaptadas a sus necesidades.

Datos destacados

3
3
years of professional experience
2018
2018
years of post-secondary education

Experiencia

Cuidadora Infantil

Familia Privada.
Valencia, Comunidad Valenciana
09.2022 - Actual
  • Brindé cuidado y acompañamiento diario a niños de 1 a 7 años asegurando su bienestar, seguridad y desarrollo integral.
  • Supervisé de manera ocasional a hasta 5 niños durante períodos de vacaciones, adaptando actividades y rutinas según sus necesidades.
  • Apoyé en tareas escolares y planifiqué y ejecuté actividades lúdicas y creativas, estimulando la imaginación y habilidades sociales de los niños.
  • Preparé comidas saludables y organicé rutinas diarias que promovieran hábitos positivos.

Agente de servicio al cliente semi- bilingüe

Teleperformance S.A
Bogotá, Colombia
09.2016 - 05.2019
  • Encargada de brindar respuestas y soluciones acertadas a través de llamadas telefónicas, chat en vivo y correo electrónico, asegurando una atención eficaz y empática en español e inglés.
  • Brindé asistencia y soporte a una amplia gama de clientes, incluyendo consumidores y trabajadores autónomos del mercado seleccionado.
  • Realicé el seguimiento de casos abiertos hasta su resolución, garantizando una experiencia positiva para el cliente.
  • Utilicé plataformas CRM para gestionar información, documentar interacciones y colaborar con otros departamentos.

Formación

Bachillerato - Académico

Colegio Prado Veraniego I.E.D
Bogotá, Colombia.

Prueba de Certificación - Inglés B2

Escuela Oficial de Idiomas (Quart)
Valencia, España

Curso A2 - Italiano

EOI (Quart de Poblet)
Valencia, España
09.2024 -

Idioma - Inglés

Instituto de Idiomas American School Way
Bogotá, Colombia.
01.2016 - 09.2016

Enfatiza tus habilidades clave

  • Cuidado y supervisión infantil, adaptado a diferentes edades (1 a 12 años)
  • Planificación y ejecución de actividades educativas y lúdicas
  • Apoyo en tareas escolares y estimulación del aprendizaje
  • Preparación de comidas saludables y gestión de rutinas diarias
  • Comunicación efectiva y empatía con niños y familias
  • Resolución de conflictos y manejo de situaciones imprevistas
  • Fomento del desarrollo social, emocional y creativo de los niños


Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Italiano
Básico
A2

Cronología

Curso A2 - Italiano

EOI (Quart de Poblet)
09.2024 -

Cuidadora Infantil

Familia Privada.
09.2022 - Actual

Agente de servicio al cliente semi- bilingüe

Teleperformance S.A
09.2016 - 05.2019

Idioma - Inglés

Instituto de Idiomas American School Way
01.2016 - 09.2016

Bachillerato - Académico

Colegio Prado Veraniego I.E.D

Prueba de Certificación - Inglés B2

Escuela Oficial de Idiomas (Quart)

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