Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Información adicional
Cronología
Generic
Lisseth Narváez

Lisseth Narváez

Resumen profesional

Profesional Teleoperadora con mas de 1 año de experiencia enfocado en Atención al cliente de forma telefónica.

Busco trabajo para poder seguir desarrollando aptitudes laborables.

Datos destacados

6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Gestor de recobro

Abinitio Consulting, SLU
Valencia, Valencia
06.2025 - Actual

Profesional encargado de la gestión de carteras de deuda en el ámbito bancario, realizando acciones de recobro amistoso de productos financieros (préstamos, créditos personales, tarjetas, etc.). Especializado en el contacto directo con clientes en situación de impago para analizar su situación, negociar soluciones de pago viables y asegurar la recuperación de activos financieros.

Teleoperadora

Marktel Global Services
Valencia
12.2019 - 06.2025
  • Atención al cliente, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos por la empresa.
  • Registro de la información en el sistema CRM.
  • Identificación de las necesidades del clientes.
  • Resolución de incidencias mediante teléfono.

Formación

Actividades de Gestión Administrativas -

Area Formación
12.2024 - 07.2025

Curso Ofimática -

Area Formación
01.2021 - 06.2021

Programa Integral de Calificación y Empleo (PICE) -

Cámara de Comercio
01.2020 - 04.2021

Bachillerato en Ciencias -

I.E.S Luis Vives
Valencia
09.2009 - 06.2011

ESO -

Colegio Luis de Santangel
09.2008 - 06.2009

Enfatiza tus habilidades clave

  • Servicio al cliente
  • Puntualidad
  • Resolución de problemas
  • Trabajo bajo presión
  • Organización
  • Responsabilidad
  • Adaptabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Comunicación
  • Empatía

Información adicional


  • Carnet de conducir (B)
  • Vehículo propio

Cronología

Gestor de recobro

Abinitio Consulting, SLU
06.2025 - Actual

Actividades de Gestión Administrativas -

Area Formación
12.2024 - 07.2025

Curso Ofimática -

Area Formación
01.2021 - 06.2021

Programa Integral de Calificación y Empleo (PICE) -

Cámara de Comercio
01.2020 - 04.2021

Teleoperadora

Marktel Global Services
12.2019 - 06.2025

Bachillerato en Ciencias -

I.E.S Luis Vives
09.2009 - 06.2011

ESO -

Colegio Luis de Santangel
09.2008 - 06.2009
Lisseth Narváez