Liney Elvikas Duran
Datos destacados
22
22
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Cajera de supermercado
Camping Bañares
Bañares, Rioja
2025.04 - 2025.10
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
- Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
- Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
- Pase de los productos por el lector de códigos, notificando si no están registrados en el sistema.
- Comprobación de la veracidad de los billetes y documentos de pago utilizados.
- Entrega de todos los valores y comprobantes de pago al supervisor al finalizar el turno.
- Control de la disponibilidad de moneda en caja y solicitud de cambio de dinero al supervisor.
- Información a los clientes sobre productos de oferta y servicios prestados por la tienda.
- Pesaje de frutas, verduras y demás productos comercializados por peso.
- Reposición de los artículos que se venden en el área de caja.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención y servicio establecidos por la empresa.
- Colaboración en la organización y el almacenamiento de mercancía.
Fregadora
Real Sociedad de Golf de Neguri
Bilbao, Vizcaya
2024.05 - 2024.09
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Apoyo en la recepción y almacenamiento de mercancía y suministros de cocina.
- Manejo adecuado de maquinaria de lavado industrial para utensilios de cocina.
- Control de inventario de productos de limpieza y solicitud de reposición cuando es necesario.
- Actuación rápida y eficiente ante situaciones inesperadas para no interrumpir el servicio.
- Desinfección de áreas de trabajo, incluyendo superficies, equipos y utensilios.
- Ejecución de procedimientos de limpieza profunda semanal para garantizar la higiene.
- Colaboración en la organización y limpieza de áreas comunes del establecimiento.
- Colaboración en la preparación de alimentos en momentos de alta demanda.
- Mantenimiento de la limpieza y el orden en la cocina siguiendo normativas de higiene.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y salud en el trabajo para prevenir accidentes.
- Lavado de vajillas, cristalería y utensilios de cocina.
- Uso de lavavajillas y otras máquinas para limpieza.
- Limpieza y desinfección de las diferentes partes de la cocina.
- Corte de verduras y otras labores de apoyo en cocina.
- Recambio de bolsas de basura y depósito de basuras en contenedores.
- Colocación de cubertería y utensilios en sus depósitos asignados.
- Realización del secado de cubertería, cristalería y utensilios.
- Mantenimiento de la cocina en perfecto estado de limpieza y desinfección.
- Lavado de recipientes, sartenes y bandejas a mano y mediante lavavajillas industriales.
- Limpieza de mostradores y superficies para evitar cualquier tipo de contaminación.
- Desinfección y limpieza profunda de vajilla y utensilios de cocina.
- Apoyo a otros equipos de trabajo durante las horas de mayor afluencia de clientes.
- Preparación de ingredientes y alimentos para cocinar o hacer presentaciones de platos fríos.
- Carga y descarga de los lavavajillas, y guardado de la vajilla limpia.
Fregadora
Real Sociedad de Golf de Neguri
Bilbao, Biskaia
2009.05 - 2024.01
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Apoyo en la recepción y almacenamiento de mercancía y suministros de cocina.
- Manejo adecuado de maquinaria de lavado industrial para utensilios de cocina.
- Control de inventario de productos de limpieza y solicitud de reposición cuando es necesario.
- Actuación rápida y eficiente ante situaciones inesperadas para no interrumpir el servicio.
- Desinfección de áreas de trabajo, incluyendo superficies, equipos y utensilios.
- Ejecución de procedimientos de limpieza profunda semanal para garantizar la higiene.
- Colaboración en la organización y limpieza de áreas comunes del establecimiento.
- Colaboración en la preparación de alimentos en momentos de alta demanda.
- Mantenimiento de la limpieza y el orden en la cocina siguiendo normativas de higiene.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y salud en el trabajo para prevenir accidentes.
- Lavado de vajillas, cristalería y utensilios de cocina.
- Uso de lavavajillas y otras máquinas para limpieza.
- Limpieza y desinfección de las diferentes partes de la cocina.
- Corte de verduras y otras labores de apoyo en cocina.
- Colocación de cubertería y utensilios en sus depósitos asignados.
- Realización del secado de cubertería, cristalería y utensilios.
- Mantenimiento de la cocina en perfecto estado de limpieza y desinfección.
- Lavado de recipientes, sartenes y bandejas a mano y mediante lavavajillas industriales.
- Limpieza de mostradores y superficies para evitar cualquier tipo de contaminación.
- Desinfección y limpieza profunda de vajilla y utensilios de cocina.
- Apoyo a otros equipos de trabajo durante las horas de mayor afluencia de clientes.
- Preparación de ingredientes y alimentos para cocinar o hacer presentaciones de platos fríos.
- Carga y descarga de los lavavajillas, y guardado de la vajilla limpia.
Camarera de barra
Bar Cafeto
Santurce, Vizcaya
2008.07 - 2009.05
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
- Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
- Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
- Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
- Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
- Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
- Servicio de bebidas alcohólicas, decantación de vino y tirado de cerveza de barril.
- Preparación básica de alimentos, y servicio de estos en la barra para los clientes.
- Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
- Cumplimiento de las normas y prácticas de seguridad e higiene del sector.
- Colaboración con el resto del equipo para lograr el correcto desarrollo del servicio.
- Procesamiento del pedido del cliente en el sistema para su cobro.
- Cumplimiento de los estándares de calidad del local y las normas de seguridad alimentaria.
- Control de la satisfacción del cliente con el servicio, brindando un excelente nivel de atención.
- Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria durante el servicio.
- Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas estándar.
- Realización de tareas de limpieza diaria de la barra y áreas de trabajo adyacentes.
- Atención directa al cliente en barra, asegurando un servicio eficiente y cortés.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
Camarero de restaurante
Hamburgueseria Aizalde
Santurce, Vizcaya
2008.05 - 2009.05
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
- Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina de forma precisa y puntual.
- Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
- Atención a reclamaciones de clientes de manera profesional y eficaz para su satisfacción.
- Participación en la formación de nuevos camareros, incluyendo protocolos de servicio.
- Supervisión del equipo de camareros para asegurar un servicio de calidad al cliente.
- Colaboración con la cocina para asegurar la correcta preparación y presentación de los platos.
- Preparación de bebidas básicas y servir vinos recomendados acorde a platos seleccionados.
- Realización de tareas de limpieza en el área de comedor y barra antes y después del servicio.
- Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
- Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
- Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y manipulación de alimentos.
Camarera de bar
Cafe Pub Sierra Chaplin
Santurce, Vizcaya
2003.10 - 2007.02
- Atención personalizada a clientes en el área de barra y mesas.
- Gestión del inventario y reposición de suministros.
- Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Cuadre de caja tras el final de cada turno.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Implementación de medidas para aumentar la eficiencia del servicio.
- Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Resolución de conflictos y manejo de situaciones difíciles con clientes.
- Supervisión y formación de personal nuevo en el área de servicio.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del área de trabajo.
- Gestión de inventarios y realización de pedidos de suministros.
- Realización de eventos especiales y promociones en el establecimiento.
- Preparación y presentación de bebidas y cócteles clásicos y modernos.
- Cumplimiento de las normativas de salud y seguridad alimentaria.
- Manejo de caja registradora y sistemas de facturación electrónica.
- Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
- Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
- Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
Formación
Bachillerato - Ciclo media Vocacional
Escuela Normal Nacional de Señoritas
Colombia 1994.01 - 1996.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Buena comunicación
- Servicio al cliente
- Organización del trabajo
- Operación de caja registradora
- Agilidad y dinamismo
- Capacidad multitarea
- Manejo de TPV y caja
- Responsabilidad y eficiencia
- Manejo de caja registradora
- Responsabilidad y profesionalismo
- Actitud positiva
Cronología
Cajera de supermercado
Camping Bañares
2025.04 - 2025.10
Fregadora
Real Sociedad de Golf de Neguri
2024.05 - 2024.09
Fregadora
Real Sociedad de Golf de Neguri
2009.05 - 2024.01
Camarera de barra
Bar Cafeto
2008.07 - 2009.05
Camarero de restaurante
Hamburgueseria Aizalde
2008.05 - 2009.05
Camarera de bar
Cafe Pub Sierra Chaplin
2003.10 - 2007.02
Bachillerato - Ciclo media Vocacional
Escuela Normal Nacional de Señoritas
1994.01 - 1996.11