Leydiana Reyes García

• Promoción y venta de productos y servicios de telecomunicaciones.
• Tramitación de documentación para contratos y portabilidades de clientes.
• Atención integral al cliente durante procesos de venta y postventa.
• Elaboración de reportes diarios con estadísticas de ventas y análisis de competencia.

• Desarrollo y control del plan de ventas para el segmento corporativo.
• Negociación con proveedores y clientes para lograr acuerdos beneficiosos.
• Identificación de áreas de mejora en el equipo y planificación de acciones formativas.
• Liderazgo en la resolución de conflictos internos y externos.

Coordinación de agendas y gestión de tiempos para maximizar la eficiencia operativa.

Control de inventarios.

• Comunicación continua con la gerencia de la empresa.
• Control del cumplimiento de los protocolos de seguridad de la empresa.
• Preparación de presentaciones, propuestas e informes.
• Asignación de tareas y monitoreo del desempeño de los empleados.
• Motivación del personal para el cumplimiento de los objetivos comerciales.

• Manejo de CRM, SAP ERP y herramientas tecnológicas para una atención eficiente al cliente.
• Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales, reportando resultados a la gerencia.
• Gestión de efectivo, pasarelas de pago, cortes y cuadre de caja.