Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
LÚCIA DE CASTRO

LÚCIA DE CASTRO

Resumen profesional

Administrativa resolutiva y metódica, con amplia experiencia en atención al cliente, gestión documental y resolución de incidencias. Acostumbrada a trabajar bajo presión, con orientación al detalle y trato profesional.

Datos destacados

14
14
years of professional experience

Experiencia

Administrativa

Elektro3
01.2018 - 01.2026
  • Atención al cliente y soporte administrativo
  • Formación a clientes sobre el uso de la página web
  • Elaboración de documentación administrativa
  • Gestión y resolución de incidencias (material, transporte, errores documentales)
  • Traducción de documentación comercial y contenidos web

Administrativa · Gestión de incidencias (Audax)

Energea
11.2021 - 08.2022
  • Gestión y seguimiento de incidencias relacionadas con Audax
  • Atención al cliente y coordinación con distintos departamentos
  • Control y gestión administrativa de casos

Administrativa Comercial

Givi
02.2015 - 01.2018
  • Atención al cliente y gestión de pedidos
  • Elaboración de facturas, abonos, albaranes y pedidos
  • Traducción de documentos comerciales y envíos publicitarios

Traducción e Interpretación

Autónoma
01.2012 - 01.2018
  • Traducción de documentos y páginas web (portugués, español e inglés)

Formación

FP II - Administración y Comercio

SEFED
Vilafranca del Penedès, B
10/2014 - 02/2015

CERTIFICADO - INGLES B1.2

INDICE CONSULTORÍA Y FORMACIÓN
ONLINE
10/2024 - 10/2024

Bachillerato - CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN

ESCOLA GAMA BARROS
LISBOA
09/2004 - 06/2007

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión administrativa
  • Proactividad e iniciativa
  • Responsabilidad
  • Resolución de problemas
  • Adaptabilidad

Idiomas

Portugués
Nativo
C2
Español
Nativo
C2
Catalán
Intermedio avanzado
B2
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Administrativa · Gestión de incidencias (Audax)

Energea
11.2021 - 08.2022

Administrativa

Elektro3
01.2018 - 01.2026

Administrativa Comercial

Givi
02.2015 - 01.2018

Traducción e Interpretación

Autónoma
01.2012 - 01.2018

FP II - Administración y Comercio

SEFED
10/2014 - 02/2015

CERTIFICADO - INGLES B1.2

INDICE CONSULTORÍA Y FORMACIÓN
10/2024 - 10/2024

Bachillerato - CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN

ESCOLA GAMA BARROS
09/2004 - 06/2007
LÚCIA DE CASTRO