Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Laura Maria Escorial Alfonso

Resumen profesional

Profesional con experiencia en el sector de atención al público, con puesto de responsabilidad. Empleo mis aptitudes para ofrecer el mejor asesoramiento y orientación al cliente y así tener mayor venta. Con gran experiencia en organización y reparto de tareas junto a un equipo. Busco un crecimiento profesional constante que aporte mayor calidad de vida y una conciliación con mi vida personal y laboral.

Datos destacados

1
1
year of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiencia

Dependienta de tienda

Sprinter Megacentros del deporte
Elche, Comunidad Valenciana
03.2014 - Actual
  • Apertura y cierre de caja en cada turno.
  • Atención a las reclamaciones e incidencias que queden dentro del marco de mi responsabilidad.
  • Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
  • Preparación de los productos que se venden y empaquetado respetando el estilo de la tienda.
  • Registro de las ventas realizadas en cada jornada.
  • Colocación de alarmas, precintos y demás elementos de seguridad en los productos.
  • Orientación de la venta hacia los productos indicados por la empresa.
  • Preparación de pedidos para clientes y gestión de envíos a domicilio.
  • Apertura y cierre del local y encendido y apagado de equipos y sistemas de seguridad.
  • Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.
  • Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
  • Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
  • Supervisión del orden, la limpieza y la seguridad en el establecimiento.
  • Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
  • Colaboración con el equipo de trabajo en el desarrollo de estrategias de venta y objetivos comunes.
  • Atención personalizada al cliente en el punto de venta, proporcionando información y asesoramiento sobre productos.
  • Participación en la elaboración de escaparates y otras estrategias de visual merchandising.
  • Colaboración en la recepción y almacenamiento de mercancías, verificando su estado y cantidad.
  • Resolución de dudas y reclamaciones de clientes, proporcionando soluciones satisfactorias.
  • Preparación y participación en eventos promocionales dentro y fuera de la tienda.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de ventas y almacenes.
  • Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo, contribuyendo a un ambiente seguro.
  • Utilización de sistemas informáticos de gestión de ventas y bases de datos de clientes.
  • Participación en campañas navideñas y en otros periodos de alto volumen de ventas.
  • Apoyo en la presentación y mantenimiento del punto de venta para crear un ambiente de compras atractivo.

Dependiente de tienda

Druni
Crevillente
01.2013 - 10.2013
  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
  • Apertura y cierre de caja en cada turno.
  • Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
  • Recepción de mercancías y control del estado y las características de los productos.

Formación

Graduada en Trabajo Social - Trabajo Social

Universidad de Alicante
Alicante
09.2008 - 06.2011

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad y puntualidad
  • Motivación y actitud positiva
  • Trabajo en equipo
  • Paciencia
  • Dinamismo y proactividad
  • Atención al cliente
  • Don de gentes
  • Dotes comunicativas

Idiomas

v
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Dependienta de tienda

Sprinter Megacentros del deporte
03.2014 - Actual

Dependiente de tienda

Druni
01.2013 - 10.2013

Graduada en Trabajo Social - Trabajo Social

Universidad de Alicante
09.2008 - 06.2011
Laura Maria Escorial Alfonso