Laura Serrano Serrano
Resumen profesional
Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector. Sólidas habilidades de venta, actitud orientada al servicio y enfoque para resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de venta y con gran capacidad de adaptación a las tendencias del mercado.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
Experiencia
Beauty Advisor
L´oréal Paris
Madrid, Madrid
01.2011 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
- Participación en campañas navideñas y en otros periodo con una elevada carga de trabajo.
Vendedora
El corte Ingles
Alcorcón, Madrid
01.2008 - 07.2009
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Asesoramiento al cliente en materia de maquillaje para ofrecer el mejor servicio.
Formación
Comercio y Marketing -
IES Profeso Máximo Trueba
Boadilla del Monte, M 09/2006 - 06/2008
Curso de Maquillaje -
Escuela de maquillaje de Workshop Experience
Madrid, M 03/2013 - 10/2016
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Actitud positiva
- Amabilidad y simpatía
- Buena presencia
- Gestión de ventas
Cronología
Beauty Advisor
L´oréal Paris
01.2011 - Actual
Vendedora
El corte Ingles
01.2008 - 07.2009
Comercio y Marketing -
IES Profeso Máximo Trueba
09/2006 - 06/2008
Curso de Maquillaje -
Escuela de maquillaje de Workshop Experience
03/2013 - 10/2016
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