Laura Pruna Moyano
Resumen profesional
Profesional con más de 5 años de experiencia en RRHH. Experta en dar servicio a clientes y trabajadores y con un historial comprobado en Eurofirms. Destaco por mi capacidad para trabajar en equipo y mi habilidad en gestión del tiempo y organización. Busco utilizar mi experiencia y pasión por las personas, para contribuir al éxito del equipo. Mi enfoque proactivo, combinado con mi capacidad para adaptarme rapidamente, me permite ofrecer soluciones eficaces en entornos desafiantes.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Onduty Office Leader
Eurofirms Group
2021.07 - 2024.07
- Liderar el equipo del servicio de guardia de Eurofirms en España, el cuál realiza la atención a trabajadores/as y clientes activos, fuera del horario habitual de oficina (365 días - de 06h a 23h).
- Gestionar cuadrantes del equipo.
- Mejora continua de procesos de trabajo, analítica de datos, realizar reporte mensual y anual, dar soporte, acompañar y formar al equipo.
Onduty Specialist
Eurofirms Group
2019.06 - 2021.07
- En el servicio de guardia, se ofrece cobertura urgente e inmediata a trabajadores/as y clientes, de toda España, fuera del horario comercial (365 días).
- Recepción y emisión de llamadas y emails, para resolver dudas, consultas, peticiones urgentes.
- Se gestionan las ausencias, contrataciones, anulaciones, sustituciones, accidentes de trabajo...
- Revisar fichajes a través del VisualTime.
- Envío y gestión de afis a través de SILTRA.
- Utilizar el Sistema red.
Talent Point Specialist
Eurofirms Group
2018.07 - 2021.07
- Realizar selección de personal dando soporte a toda la red de oficinas en España en procesos masivos y/o urgentes en perfiles blue & white collar.
- Gestionar portales de empleo, publicar ofertas, realizar informes de pruebas psicotécnicas, participar en procesos de mejora de la empresa...
English teacher
Kensington School
Girona
2017.03 - 2018.06
Profesora de inglés de nivel inicial hasta FCE.
Aupair
Boston, Massachusetts
2014.08 - 2016.09
- Estancia en EEUU con una familia durante 2 años.
- Cuidar a 2 niños, ayudarles con sus tareas y llevarlos a la escuela y a sus actividades.
Formación
Programa Power IA & Power BI -
ThePower
2024.01 -
Certificación Iniciación Gestión Global del Talento Meta4 -
Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
2023.07 - 2023.09
People Analytics & HR Analytics -
Universidad Internacional de La Rioja
2023.04 - 2023.07
Máster de Dirección y Gestión de RRHH -
Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
2021.03 - 2022.03
Grado en Contabilidad y Finanzas -
Universitat de Girona
2012.09 - 2018.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Buen manejo de herramientas Microsoft Office
- Data Analysis
- Power BI
- Capacidad de multitarea
- Predisposición al trabajo en equipo
- Liderazgo de equipos
- Atención al detalle
- Atención al cliente
- Gestión de proyectos
Idiomas
Catalán
Idioma nativo
Spanish
Experto
C2
English
Avanzado
C1
Cronología
Programa Power IA & Power BI -
ThePower
2024.01 -
Certificación Iniciación Gestión Global del Talento Meta4 -
Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
2023.07 - 2023.09
People Analytics & HR Analytics -
Universidad Internacional de La Rioja
2023.04 - 2023.07
Onduty Office Leader
Eurofirms Group
2021.07 - 2024.07
Máster de Dirección y Gestión de RRHH -
Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
2021.03 - 2022.03
Onduty Specialist
Eurofirms Group
2019.06 - 2021.07
Talent Point Specialist
Eurofirms Group
2018.07 - 2021.07
English teacher
Kensington School
2017.03 - 2018.06
Aupair
2014.08 - 2016.09
Grado en Contabilidad y Finanzas -
Universitat de Girona
2012.09 - 2018.02