Laura Palma Sánchez
Sant Pere de Ribes,Barcelona
Resumen profesional
Profesional responsable y comprometida, con amplia experiencia en servicio doméstico, atención a personas mayores y hostelería. Destaco por mi capacidad de organización, autonomía y trato cercano. Acostumbrada a trabajar con dedicación, confianza y orientación al servicio.
Datos destacados
45
45
years of professional experience
Experiencia
Empleada Domestica
Domicilios Particulares
Sant Pere de Ribes
04.2019 - 05.2026
Empleada Domestica
Domicilios Particulares
Sant Pere de Ribes
10.2014 - 02.2022
Camarera / Camarera de Pisos
Hotel Terramar
Sitges , Barcelona
11.2008 - 10.2016
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Supervisión del salón para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad.
- Coordinación con la cocina para asegurar tiempos de espera mínimos.
- Asistencia en eventos y banquetes, garantizando un servicio excepcional.
- Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
- Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
Operaria Bugadaria
Bugadaria y Tintoreria Tot Net
Sitges , Barcelona
07.2011 - 09.2011
Operaria Bugaderia
Fundació Ave Maria
Sitges, Barcelona
01.2011 - 03.2011
Operaria Bugedaria
DIS Garraf
10.2010 - 12.2010
Camarera de restaurante
Gran Casino de Barcelona
Barcelona, Sant Pere De Ribes
02.1992 - 11.2009
- Preparación de las mesas y disposición de la vajilla, platos, servilletas y elementos decorativos.
- Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
- Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
- Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
- Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
- Realización de las tareas de apertura asignadas como armado de mesas y limpieza de espacios.
- Desarrollo de estrategias para mejorar la eficiencia del servicio durante las horas pico.
- Provisión de un servicio de atención al cliente personalizado y de alta calidad.
- Preparación de bebidas básicas y servir vinos recomendados acorde a platos seleccionados.
Ayudante de Cocina
Cafetería Gil León Nuria
07.1994 - 10.1994
Ayudante de Cocina
Victor Sales-Restaurante
06.1990 - 03.1991
Ayudante de Cocina
Restaurante Miguel Ramos Ponce
06.1989 - 04.1990
Suport Office Menjador Empresa
Avellana SA
03.1986 - 06.1986
Camarera / Camarera de Pisos
Bar Bali
06.1985 - 09.1985
Suport Office Menjador Empresa
Eurex SA-Nestle
09.1984 - 12.1984
Empleada Domestica y Atención Personas Mayores
Ajuntament Sant Pere de Ribes
Sant Pere de Ribes
03.1981 - 09.1981
Formación
CURS BUGADARIA INDUSTRAIL I AXULIAR DE NETEJA - undefined
IMET
Vilanova y la GeltrúMANIPULACIÓ D'ALIMENTS - undefined
Gran Casino de Barcelona
INFORMÁTICA BÁSICA - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
- Limpieza y mantenimiento del hogar
- Organización y gestión de tareas domésticas
- Preparación básica de alimentos y apoyo en cocina
- Atención al cliente y trato personalizado
- Responsabilidad y compromiso
Idiomas
Castellano
Catalán
Personalizado
- Curs Bugaderia Industrial i Auxiliar de Neteja, IMET Vilanova y la Geltrú, 339 horas, 2011
- Manipulació d'Aliments, Gran Casino de Barcelona, 2009
- Informática Básica, 3 meses, 2011
Cronología
Empleada Domestica
Domicilios Particulares
04.2019 - 05.2026
Empleada Domestica
Domicilios Particulares
10.2014 - 02.2022
Operaria Bugadaria
Bugadaria y Tintoreria Tot Net
07.2011 - 09.2011
Operaria Bugaderia
Fundació Ave Maria
01.2011 - 03.2011
Operaria Bugedaria
DIS Garraf
10.2010 - 12.2010
Camarera / Camarera de Pisos
Hotel Terramar
11.2008 - 10.2016
Ayudante de Cocina
Cafetería Gil León Nuria
07.1994 - 10.1994
Camarera de restaurante
Gran Casino de Barcelona
02.1992 - 11.2009
Ayudante de Cocina
Victor Sales-Restaurante
06.1990 - 03.1991
Ayudante de Cocina
Restaurante Miguel Ramos Ponce
06.1989 - 04.1990
Suport Office Menjador Empresa
Avellana SA
03.1986 - 06.1986
Camarera / Camarera de Pisos
Bar Bali
06.1985 - 09.1985
Suport Office Menjador Empresa
Eurex SA-Nestle
09.1984 - 12.1984
Empleada Domestica y Atención Personas Mayores
Ajuntament Sant Pere de Ribes
03.1981 - 09.1981
INFORMÁTICA BÁSICA - undefined
MANIPULACIÓ D'ALIMENTS - undefined
Gran Casino de Barcelona
CURS BUGADARIA INDUSTRAIL I AXULIAR DE NETEJA - undefined
IMET