Laura Méndez Ramos
Datos destacados
15
15
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Responsable de turno
Grupo Supeco (Carrefour)
01.2020 - 01.2026
- Coordinación de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos en plazos establecidos
- Manejo de los sistemas As400 y Sherpa
- Gestión de inventarios y control de stock para evitar faltas o excesos de material
- Registro y reporte de incidencias o anomalías ocurridas durante el turno
- Realización de evaluaciones de desempeño y propuestas de desarrollo para el equipo.
- Gestionar necesidades de personal
- Utilización de transpaleta manual, apiladora y retráctil
- Elaboración de horarios de trabajo, asignando turnos de manera equitativa y eficiente.
Dependienta
Primark Tiendas, S.L.U.
Badajoz, Badajoz
06.2019 - 12.2019
- Atención al cliente en los diferentes departamentos de la tienda
- Atención en probadores
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta
Prácticas del Grado Universitario
Ideario Marketing
Badajoz
06.2017 - 09.2017
- Publicar post en las diferentes redes sociales de varias empresas que son clientes de Ideario
- Utilización de Excel para diferentes tareas
- Asistir a reuniones con clientes en diferentes ciudades
Prácticas Ciclo Formativo Grado Superior
Procensus, Consultores em Sistemas de informação S.A.
Lisboa
01.2013 - 04.2013
- Bases de datos
- Emisión de llamadas a empresas del sector
- Asistencia a congresos organizados por la empresa
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Coordinación y planificación de reuniones.
Prácticas Ciclo Formativo Grado Superior
Marionnaud Perfumería
Badajoz
09.2012 - 12.2012
- Atención al cliente en la tienda y venta
- Recepción de la mercancía y etiquetado
- Realizar los procesos de recepción y envío de mercancía
- Consultas a través del TPV y del teléfono
- Montaje de los escaparates, colocación de exposiciones del producto en el interior de la tienda y limpieza de la tienda.
Prácticas Ciclo Formativo Grado Medio
Calzados Kast’y
Badajoz
09.2010 - 12.2010
- Atención al cliente en la tienda y venta
- Recepción de la mercancía, etiquetado
- Colocación de la mercancía en almacén y mantenimiento del mismo en orden
- Realizar los procesos de recepción y envío de mercancía
- Consultas a través del TPV y del teléfono
- Montaje del escaparate, colocación de exposiciones del producto en el interior de la tienda y limpieza de la tienda.
Formación
Grado en Marketing e Investigación de Mercados -
Universidad de Cádiz
Jerez 09.2013 - 06.2017
Ciclo Formativo Grado Superior “Gestión Comercial y Marketing” -
Colegio OSCUS
Badajoz 09.2011 - 12.2012
Ciclo Formativo Grado Medio “Comercio” -
C.F.P.E. Santa Madre Sacramento
Badajoz 09.2009 - 12.2010
Enfatiza tus habilidades clave
- Permiso de conducir tipo B y vehículo propio
- Informática: Windows, Paquete office, As400, Sherpa
- Capacidad de adaptación a los cambios
- Capacidad de aprendizaje
- Capacidad de trabajar en grupo
- Dedicación
- Responsable
- Dinámica
- Trabajadora
Diplomas
- Docencia en la Formación Profesional para el Empleo (Certificado de profesionalidad 350 horas) 2018
- Community Manager (Universidad de Cádiz 90 horas) 2017
- Diseño Gráfico: Adobe Photoshop (Universidad de Cádiz 90 horas) 2017
- Marketing Digital Básico (Interactive Advertising Bureau, IAB 40 horas) 2015
- Monitor de Tiempo Libre Infantil y Juvenil (Instituto de la Juventud de Extremadura 250 horas) 2011
- Gestión de la Calidad en el Comercio (Academia Santo Domingo 75 horas) 2009
Idiomas
Español
Nativo
C2
Portugués
Intermedio
B1
Inglés
Básico
A2
Cronología
Responsable de turno
Grupo Supeco (Carrefour)
01.2020 - 01.2026
Dependienta
Primark Tiendas, S.L.U.
06.2019 - 12.2019
Prácticas del Grado Universitario
Ideario Marketing
06.2017 - 09.2017
Grado en Marketing e Investigación de Mercados -
Universidad de Cádiz
09.2013 - 06.2017
Prácticas Ciclo Formativo Grado Superior
Procensus, Consultores em Sistemas de informação S.A.
01.2013 - 04.2013
Prácticas Ciclo Formativo Grado Superior
Marionnaud Perfumería
09.2012 - 12.2012
Ciclo Formativo Grado Superior “Gestión Comercial y Marketing” -
Colegio OSCUS
09.2011 - 12.2012
Prácticas Ciclo Formativo Grado Medio
Calzados Kast’y
09.2010 - 12.2010
Ciclo Formativo Grado Medio “Comercio” -
C.F.P.E. Santa Madre Sacramento
09.2009 - 12.2010