Laura Méndez Ramos
Datos destacados
15
15
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Responsable de turno
Grupo Supeco (Carrefour)
2020.01 - 2026.01
- Coordinación de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos en plazos establecidos
- Manejo de los sistemas As400 y Sherpa
- Gestión de inventarios y control de stock para evitar faltas o excesos de material
- Registro y reporte de incidencias o anomalías ocurridas durante el turno
- Realización de evaluaciones de desempeño y propuestas de desarrollo para el equipo.
- Gestionar necesidades de personal
- Utilización de transpaleta manual, apiladora y retráctil
- Elaboración de horarios de trabajo, asignando turnos de manera equitativa y eficiente.
Dependienta
Primark Tiendas, S.L.U.
Badajoz, Badajoz
2019.06 - 2019.12
- Atención al cliente en los diferentes departamentos de la tienda
- Atención en probadores
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta
Prácticas del Grado Universitario
Ideario Marketing
Badajoz
2017.06 - 2017.09
- Publicar post en las diferentes redes sociales de varias empresas que son clientes de Ideario
- Utilización de Excel para diferentes tareas
- Asistir a reuniones con clientes en diferentes ciudades
Prácticas Ciclo Formativo Grado Superior
Procensus, Consultores em Sistemas de informação S.A.
Lisboa
2013.01 - 2013.04
- Bases de datos
- Emisión de llamadas a empresas del sector
- Asistencia a congresos organizados por la empresa
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Coordinación y planificación de reuniones.
Prácticas Ciclo Formativo Grado Superior
Marionnaud Perfumería
Badajoz
2012.09 - 2012.12
- Atención al cliente en la tienda y venta
- Recepción de la mercancía y etiquetado
- Realizar los procesos de recepción y envío de mercancía
- Consultas a través del TPV y del teléfono
- Montaje de los escaparates, colocación de exposiciones del producto en el interior de la tienda y limpieza de la tienda.
Prácticas Ciclo Formativo Grado Medio
Calzados Kast’y
Badajoz
2010.09 - 2010.12
- Atención al cliente en la tienda y venta
- Recepción de la mercancía, etiquetado
- Colocación de la mercancía en almacén y mantenimiento del mismo en orden
- Realizar los procesos de recepción y envío de mercancía
- Consultas a través del TPV y del teléfono
- Montaje del escaparate, colocación de exposiciones del producto en el interior de la tienda y limpieza de la tienda.
Formación
Grado en Marketing e Investigación de Mercados -
Universidad de Cádiz
Jerez 2013.09 - 2017.06
Ciclo Formativo Grado Superior “Gestión Comercial y Marketing” -
Colegio OSCUS
Badajoz 2011.09 - 2012.12
Ciclo Formativo Grado Medio “Comercio” -
C.F.P.E. Santa Madre Sacramento
Badajoz 2009.09 - 2010.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Permiso de conducir tipo B y vehículo propio
- Informática: Windows, Paquete office, As400, Sherpa
- Capacidad de adaptación a los cambios
- Capacidad de aprendizaje
- Capacidad de trabajar en grupo
- Dedicación
- Responsable
- Dinámica
- Trabajadora
Diplomas
- Docencia en la Formación Profesional para el Empleo (Certificado de profesionalidad 350 horas) 2018
- Community Manager (Universidad de Cádiz 90 horas) 2017
- Diseño Gráfico: Adobe Photoshop (Universidad de Cádiz 90 horas) 2017
- Marketing Digital Básico (Interactive Advertising Bureau, IAB 40 horas) 2015
- Monitor de Tiempo Libre Infantil y Juvenil (Instituto de la Juventud de Extremadura 250 horas) 2011
- Gestión de la Calidad en el Comercio (Academia Santo Domingo 75 horas) 2009
Idiomas
Español
Nativo
C2
Portugués
Intermedio
B1
Inglés
Básico
A2
Cronología
Responsable de turno
Grupo Supeco (Carrefour)
2020.01 - 2026.01
Dependienta
Primark Tiendas, S.L.U.
2019.06 - 2019.12
Prácticas del Grado Universitario
Ideario Marketing
2017.06 - 2017.09
Grado en Marketing e Investigación de Mercados -
Universidad de Cádiz
2013.09 - 2017.06
Prácticas Ciclo Formativo Grado Superior
Procensus, Consultores em Sistemas de informação S.A.
2013.01 - 2013.04
Prácticas Ciclo Formativo Grado Superior
Marionnaud Perfumería
2012.09 - 2012.12
Ciclo Formativo Grado Superior “Gestión Comercial y Marketing” -
Colegio OSCUS
2011.09 - 2012.12
Prácticas Ciclo Formativo Grado Medio
Calzados Kast’y
2010.09 - 2010.12
Ciclo Formativo Grado Medio “Comercio” -
C.F.P.E. Santa Madre Sacramento
2009.09 - 2010.12