Laura Martinez Beneitez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Gerente de exportacion (Export Manager)
PIZARRAS TEJADOS AZULES S.L
Ponferrada, León
02.2023 - 11.2024
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Coordinación y planificación de reuniones.
Gerente de exportacion (Export Manager)
PIZARRAS SAN ROMAN S.L
Ponferrada, León
06.2020 - 12.2022
- Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
- Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
Gerente de Exportacion (Export Manager)
PIZARRAS GREYSTONESLATE S.L
Ponferrada, León
02.2018 - 03.2020
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
Jefe de departamento (Trafico)
LOGISTICA VILALBA S.L
Lugo, Lugo
01.2015 - 02.2017
- Planificación de rutas óptimas para la entrega de productos.
- Elaboración de informes de gestión de flotas y análisis de rendimiento.
- Coordinación y supervisión de la logística de transporte de mercancías.
- Realización de negociaciones con proveedores de transporte y servicios logísticos.
Comercial de telefonía
CALL&CENTER BEMBIBRE
Ponferrada, León
02.2010 - 08.2014
- Coordinación con el equipo de marketing para el lanzamiento de campañas promocionales.
- Implementación de técnicas de negociación para cerrar ventas de manera efectiva.
- Participación en ferias y eventos del sector para promoción de productos y servicios.
- Gestión de cartera de clientes, identificando oportunidades de venta cruzada y upselling.
- Realización de seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Participación en programas de capacitación sobre nuevos productos y servicios.
Formación
Tecnico Auxiliar Admistrativo - Administrativo
IES VIRGEN DE LA ENCINA
PONFERRADA 09.1991 - 06.1993
Contabilidad Informatizada y Mecanografia - Administrativo
CENTRO LAMELAS
Ponferrada 01.1994 - 06.1994
Enfatiza tus habilidades clave
- Iniciativa
- Comunicación efectiva
- Visión empresarial
- Estrategias comerciales
- Relaciones comerciales
- Orientación al cliente
- Liderazgo empresarial
Idiomas
Español, Francés, Alemán
Idioma nativo
Cronología
Gerente de exportacion (Export Manager)
PIZARRAS TEJADOS AZULES S.L
02.2023 - 11.2024
Gerente de exportacion (Export Manager)
PIZARRAS SAN ROMAN S.L
06.2020 - 12.2022
Gerente de Exportacion (Export Manager)
PIZARRAS GREYSTONESLATE S.L
02.2018 - 03.2020
Jefe de departamento (Trafico)
LOGISTICA VILALBA S.L
01.2015 - 02.2017
Comercial de telefonía
CALL&CENTER BEMBIBRE
02.2010 - 08.2014
Contabilidad Informatizada y Mecanografia - Administrativo
CENTRO LAMELAS
01.1994 - 06.1994
Tecnico Auxiliar Admistrativo - Administrativo
IES VIRGEN DE LA ENCINA
09.1991 - 06.1993