LAURA FERNANDEZ GARCIA
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, administración y coordinación operativa. Acostumbrada a ofrecer un trato cercano y profesional, gestionar documentación, resolver incidencias y trabajar en entornos dinámicos.
Apasionada del deporte y los hábitos saludables. Actualmente curso el CFGS de Dietética con el objetivo de seguir creciendo profesionalmente dentro del ámbito de la salud y el bienestar.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Experiencia
Operadora de tráfico nacional- automoción
SERTRANS SUPPLY CHAIN
2026.04 - 2026.07
Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y colaboradores.
Gestión administrativa de documentación.
Organización y planificación diaria de operaciones.
Resolución de incidencias.
Coordinación con clientes, proveedores y diferentes departamentos.
Jefe de tráfico nacional
XPO LOGISTICS
2024.10 - 2026.03
- Atención y seguimiento de clientes.
- Gestión administrativa y documental.
- Resolución de incidencias.
- Organización del trabajo diario.
- Coordinación con proveedores y departamentos internos.
- Trabajo bajo presión y cumplimiento de plazos.
Responsable de logística y transporte
BRC SL
2023.11 - 2024.05
- Atención al cliente.
- Gestión documental.
- Planificación logística.
- Coordinación con producción y transporte.
- Control y seguimiento de pedidos.
- Resolución de incidencias.
BACK-OFFICE DEPT. EXPORTACIÓN
ARETEX, S.A.U
2021.12 - 2023.11
- Gestión de exportación en Europa
- Tareas comerciales
- Trato con clientes y representantes europeos de nuestra marca
- Gestión de pedidos e incidencias
- Todas las tareas propias de la administración en este ámbito.
atención al cliente
ADESLAS
2014.03 - 2015.03
- Personal y telefónica en oficina
- Administración interna
- Resolución de incidencias
- Gestión de altas y bajas.
Formación
CFGS Dietética - Sanidad
Ilerna Online
Barcelona 2022.09 -
CFGS Educación Infantil - Ciencias de la Educación
Ilerna Online
Barcelona 2022.09 - 2024.06
CFGS Comercio Internacional - Comercio y Marketing
Institut López Vicuña
Barcelona 2011.09 - 2013.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Gestión administrativa
- Resolución de incidencias
- Organización
- Trabajo en equipo
- Microsoft Office
- Actitud positiva
- Responsabilidad y eficiencia
- Capacidad multitarea
Idiomas
Castellano
Experto
Catalán
Experto
Inglés
Intermedio
Francés
Básico
Personalizado
- Disponible: Disponibilidad completa
Cronología
Operadora de tráfico nacional- automoción
SERTRANS SUPPLY CHAIN
2026.04 - 2026.07
Jefe de tráfico nacional
XPO LOGISTICS
2024.10 - 2026.03
Responsable de logística y transporte
BRC SL
2023.11 - 2024.05
CFGS Dietética - Sanidad
Ilerna Online
2022.09 -
CFGS Educación Infantil - Ciencias de la Educación
Ilerna Online
2022.09 - 2024.06
BACK-OFFICE DEPT. EXPORTACIÓN
ARETEX, S.A.U
2021.12 - 2023.11
atención al cliente
ADESLAS
2014.03 - 2015.03
CFGS Comercio Internacional - Comercio y Marketing
Institut López Vicuña
2011.09 - 2013.06