Laura Cantudo
Resumen profesional
Joven con experiencia y formación en atención al cliente y hostelería, acostumbrada al trato directo con clientes, gestión de pedidos y resolución de incidencias. Destaco por mi actitud proactiva, habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión. Buscando ofrecer un servicio de calidad, garantizando una experiencia positiva tanto para el cliente como para la empresa. Responsable, organizada y con facilidad para el trabajo en equipo, así como para adaptarme rápidamente a nuevos entornos y funciones.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
2023
2023
years of post-secondary education
Experiencia
Camarera
Churreria Hnos. Lizana y Ferro
Andújar, Jaén
2025.05 - 2025.08
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Gestión del inventario y reposición de suministros.
- Participación en la formación de nuevos camareros.
- Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
- Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
- Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
- Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
Camarera
Bar Centro
Andújar, Jaén
2024.11 - 2024.12
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
- Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
- Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
- Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
- Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
- Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
Administrativa y atención al cliente
EMPRESA ALIMENTACIÓN HUEVOS ANDÚJAR
Andújar, Jaén
2022.01 - 2024.01
- Atención al cliente y facturación.
- Integrante del proyecto europeo #MelanogasterCTF (proyecto cooperativo entre España, Alemania, Francia, Ucrania, Noruega y Moldavia), promovido por CSIC y el Ministerio de Ciencia e Innovación.
Analista de laboratorio, Becaria
LABORATORIO UNA PROLIVA S.L
Jaén, Jaén
2021.01 - 2022.01
- Realización de análisis de calidad del producto: Rendimiento y humedad en aceituna, análisis físicoquímico, cromatografía (ceras, ésteres, etílicos y gases), análisis de ésteres etílicos, análisis de residuos, pesticidas, acidez y peróxidos del aceite.
- Gestión administrativa y de stock (pedidos, mantenimiento y gestión del laboratorio)
- Protocolo de cata de aceite.
- Administrativo.
- Implementación y gestión de protocolos sanitarios.
Formación
FORMACIÓN PROFESIONAL DE GRADO SUPERIOR EN - QUÍMICA Y SALUD AMBIENTAL
C.E.S Ramón y Cajal
GranadaBACHILLERATO EN - CIENCIAS BIOLÓGICAS
I.E.S Virgen de las Nieves
GranadaEnfatiza tus habilidades clave
Análisis de calidad del producto
Gestión administrativa y de stock
Protocolo de cata de aceite
Atención al cliente y facturación
Implementación y gestión de protocolos sanitarios
Manejo del paquete completo Microsoft (Excel, ppt, Word)
Bases de datos de laboratorio
Conocimientos en gestión de stock
FORMACIÓN ADICIONAL
- Curso Manipulador de Alimentos y Seguridad Alimentaria.
- La Pyme: Entorno jurídico y requisitos laborales
- Nuevas tendencias en Hostelería y Restauración
- Elaboración de tapas creativas
- Cocina Oriental
- Pastelería Vanguardista e Intolerancias alimentarias
- Trazabilidad en el Sector Agrario
- Gestión de los Recursos Hídricos
- Abonado y Fertilización en Agricultura Ecológica
- Incendios Forestales: Efectos Medioambientales
- Creación, configuración y gestión RRSS
- Gestión de Terminales de Punto de Venta
- Crea tu web con Wordpress
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Francés
Intermedio
B1
Alemán
Básico
A2
Cronología
Camarera
Churreria Hnos. Lizana y Ferro
2025.05 - 2025.08
Camarera
Bar Centro
2024.11 - 2024.12
Administrativa y atención al cliente
EMPRESA ALIMENTACIÓN HUEVOS ANDÚJAR
2022.01 - 2024.01
Analista de laboratorio, Becaria
LABORATORIO UNA PROLIVA S.L
2021.01 - 2022.01
BACHILLERATO EN - CIENCIAS BIOLÓGICAS
I.E.S Virgen de las Nieves
FORMACIÓN PROFESIONAL DE GRADO SUPERIOR EN - QUÍMICA Y SALUD AMBIENTAL
C.E.S Ramón y Cajal