Preferencias laborales
Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Diplomas
Afiliaciones
Cronología
Generic
Laura Blázquez Gil
Busco trabajo

Laura Blázquez Gil

Preferencias laborales

Situación profesional

Busco trabajo

Cargo deseado

Administrative AssistantReceptionistgrabador datos

Tipo de trabajo

Jornada completa

Ubicación ideal

Trabajo presencialTeletrabajoTrabajo híbrido
Posibilidad de traslado: No

Horquilla salarial

$22000/yr - $200000/yr

Importante para mí

Conciliación laboral y personalDesarrollo profesionalHorario flexible

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

1
1
Language
1
1
Certification
21
21
Años de experiencia profesional

Experiencia

Gestora de Contact Center

Majorel Solution
Salamanca, Salamanca
2005.07 - 2026.03
  • Asesoramiento a clientes , contacto vía telefónica y por correo electrónico y chat.
  • Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
  • Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
  • Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
  • Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
  • Coordinación de actividades de formación y desarrollo del personal.
  • Coordinación de equipos de trabajo para el logro de metas organizacionales.
  • Revisión, emisión y control de documentación y procedimientos.

Camarero de barra

Bar Concejo
Salmoral, Salamanca
2016.07 - 2020.09
  • Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
  • Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
  • Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
  • Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
  • Cumplimiento de las normas y prácticas de seguridad e higiene del sector.
  • Atención directa al cliente en barra, asegurando un servicio eficiente y cortés.
  • Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas estándar.
  • Realización de tareas de limpieza diaria de la barra y áreas de trabajo adyacentes.
  • Colaboración en la organización y ejecución de eventos y promociones especiales en el establecimiento.

Agente comercial de publicidad.

Circulo de lectores
Santa Marta de Tomes, Salamanca
2015.01 - 2016.01
  • Gestión, mantenimiento y seguimiento de cartera de clientes y cuentas.
  • Mantenimiento y seguimiento periódico de la cartera de clientes.
  • Respuesta rápida y precisa a las consultas de los clientes.
  • Captación de nuevos clientes para ampliar la cartera.
  • Realización de visitas comerciales a clientes y socios.

Formación

Curso Universitario Técnico en Python e inteligencia artific

Técnico Superior Secretariado -

Salesiano San José
Salamanca

Mecanografría -

Escuela especial mecanografía
Peñaranda de Brancamonte

Biblioteconomía y Documentación -

Universidad de Nebrija

Curso Universitario Técnico en Ley de Protección d -

Orion Formación
Pontevedra, PO

AAFF Analisis de datos, vinculación de BBDD Excel -

Infoser

B1 Francés -

EOI Salamanca
Salamanca

Administrativo y Secretariado -

System formación

Técnico en Actos de comunicación procesal -

Oriol formacion
2026.07 - 2026.09

Enfatiza tus habilidades clave

  • Compromiso y profesionalidad
  • Trabajo en equipo
  • Coordinación de tareas
  • Optimización de procesos
  • Gestión del tiempo
  • Persona responsable
  • Delegación de tareas

Idiomas

Francés
Intermedio
B1

Diplomas

  • Carnet de conducir.

Afiliaciones

  • Soy miembro de cursos de lectura y escritura

Cronología

Técnico en Actos de comunicación procesal -

Oriol formacion
2026.07 - 2026.09

Camarero de barra

Bar Concejo
2016.07 - 2020.09

Agente comercial de publicidad.

Circulo de lectores
2015.01 - 2016.01

Gestora de Contact Center

Majorel Solution
2005.07 - 2026.03

Curso Universitario Técnico en Python e inteligencia artific

Técnico Superior Secretariado -

Salesiano San José

Mecanografría -

Escuela especial mecanografía

Biblioteconomía y Documentación -

Universidad de Nebrija

Curso Universitario Técnico en Ley de Protección d -

Orion Formación

AAFF Analisis de datos, vinculación de BBDD Excel -

Infoser

B1 Francés -

EOI Salamanca

Administrativo y Secretariado -

System formación

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