Laura Aizpún González
Resumen profesional
Persona disciplinada, responsable, con buenas capacidades de comunicación y atención al cliente. Persona polivalente y ordenada con entusiasmo por aprender y trabajar tanto individualmente como en equipo.
Me gustaría crecer tanto personalmente como profesionalmente.
Datos destacados
25
25
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Técnico de laboratorio
Ardena
Pamplona, Navarra
02.2009 - Actual
- Toma de muestras, verificación de su calidad y realización de la clasificación correspondiente.
- Operación, calibración y mantenimiento de instrumentos y equipos de laboratorio.
- Análisis y elaboración de reportes de los resultados de las pruebas realizadas.
- Esterilización de material de vidrio y plástico reutilizable, y eliminación de residuos.
- Preparación de medios de cultivo, reactivos y soluciones para la realización de análisis.
- Preparación de muestras para su distribución, según las instrucciones.
- Procesamiento de análisis según los protocolos de procedimiento, calidad y seguridad internos.
Técnico de laboratorio
Ardena
Oss, Holanda
02.2023 - 09.2023
- Toma de muestras, verificación de su calidad y realización de la clasificación correspondiente.
- Operación, calibración y mantenimiento de instrumentos y equipos de laboratorio.
- Análisis y elaboración de reportes de los resultados de las pruebas realizadas.
Camarera
Sala de eventos Totem
Villava , Navarra
07.2009 - 08.2012
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
- Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
Técnico de calidad
TID
Berrioplano , NC
01.2005 - 03.2007
- Supervisión de pruebas de calidad y análisis de resultados para ajuste de procesos.
- Gestión y resolución de no conformidades, aplicando acciones correctivas efectivas.
- Control de calidad en línea de producción, inspeccionando y reportando incidentes.
- Realización de auditorías internas y externas para garantizar estándares de calidad.
- Cumplimiento de los parámetros de calidad y cantidad según las especificaciones técnicas definidas en los procesos del área.
Recepcionista
Depósito dental correa
Pamplona, Navarra
04.2002 - 05.2005
- Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Gestión de pedidos y recepción de envíos llegados al centro de trabajo.
- Gestión de facturas y realización de labores de contabilidad básica.
Dependienta y operaria de máquina de revelado
Camera
Pamplona, NA
05.2000 - 06.2002
- Realización de ventas y atención al cliente.
- Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
- Alarmado, etiquetado y preparación de los productos para su puesta en venta.
- Manejo de inventario y reposición de productos en tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
- Atención del servicio al cliente y gestión de las devoluciones.
- Formación a nuevos empleados sobre protocolos de atención al cliente y procedimientos internos.
Dependienta y reponedora
E.Eleclerc
Cordovilla, Navarra
10.1998 - 11.1999
- Colaboración en la realización de inventarios periódicos para control de existencias.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos con diferentes métodos.
- Organización y reposición de productos en estanterías manteniendo la tienda ordenada.
- Gestión de inventarios y control de stock en tienda.
- Atención al cliente, respondiendo a sus consultas y ayudándolos a localizar productos en el supermercado.
- Cobro de los productos en caja, tanto en efectivo como con tarjetas de débito y crédito.
- Recepción de mercancías, almacenaje de las mismas y control de stock.
- Reposición de productos en los diferentes estantes del establecimiento.
Camarera de cafetería
Tahona
Pamplona, Navarra
09.1998 - 03.1999
- Servicio de alimentos y bebidas en mesa garantizando una experiencia satisfactoria.
- Preparación de cafés y otras bebidas siguiendo estándares de calidad.
- Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
- Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
Formación
FP II Técnico en análisis y procesos básicos - Química
IFP Donapea
Pamplona 09.1996 - 06.1998
Técnico en radiodiagnóstico y medicina nuclear - Sanitario
ILerna
Lleida, L 01.2023 - 09.2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención al detalle
- Capacidad de razonamiento
- Orientación al cliente
- Habilidades sociales
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Empatía
Idiomas
Español
Idioma nativo
ingles
Intermedio avanzado
B2
Información adicional
Voluntariado de 3 meses(2015) en el Hostal Igloo Hybrid Nottingham,UK
Cronología
Técnico de laboratorio
Ardena
02.2023 - 09.2023
Técnico en radiodiagnóstico y medicina nuclear - Sanitario
ILerna
01.2023 - 09.2025
Camarera
Sala de eventos Totem
07.2009 - 08.2012
Técnico de laboratorio
Ardena
02.2009 - Actual
Técnico de calidad
TID
01.2005 - 03.2007
Recepcionista
Depósito dental correa
04.2002 - 05.2005
Dependienta y operaria de máquina de revelado
Camera
05.2000 - 06.2002
Dependienta y reponedora
E.Eleclerc
10.1998 - 11.1999
Camarera de cafetería
Tahona
09.1998 - 03.1999
FP II Técnico en análisis y procesos básicos - Química
IFP Donapea
09.1996 - 06.1998